Der Forrester Wave-Report würdigt TIBCO für dessen „Professional Services-Expertise, dank derer der Anbieter seine Kundenbasis wirklich versteht“ sowie für „die sehr große Kundenbasis aus dem Finanzdienstleistungssektor, die Ausdruck des Branchen-Know-hows des Anbieters ist“. Für TIBCO spricht zudem „die Vielzahl an Neukunden einerseits und Bestandskunden andererseits, die ihre vorhandenen Systeme einem Upgrade unterziehen“. Darüber hinaus hebt der Report TIBCOs Erfahrung mit BPM-Kompetenzzentren (COE, Centers of Excellence) positiv hervor, denn „COEs stellen eine der besten Möglichkeiten dar, mit BPM über Organisationsgrenzen hinweg zu arbeiten, und TIBCO hat ein sehr überzeugendes Angebot an Professional Services im Bereich COE“.
„Finanzdienstleister stellen für TIBCO eine der Kernbranchen dar. Die Anerkennung als marktführender Anbieter in diesem Bereich ist ein klarer Beweis dafür, dass wir Banken und Investmenthäusern genau die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um eine Reihe von geschäftsrelevanten Herausforderungen erfolgreich zu meistern“, so Jeff Kristick, Vice President, Product Marketing, TIBCO. „Wir sind stolz auf unsere Branchenerfahrung und haben sie als ein Kernelement in unserer COE-Methodologie integriert. Dadurch haben wir in der Tat ein Alleinstellungsmerkmal geschaffen.“
In dem aktuellen Report wurden Anbieter evaluiert, die bereits in der vor kurzem erschienen Studie „The ForresterWave™: Human-Centric BPM for Java Platforms, Q3 2007“ bewertet wurden. Darin wurde die iProcess™-Suite von TIBCO ebenfalls als führendes Angebot ausgezeichnet.
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