The Phone House stärkt seine Zusammenarbeit mit dem Fachhandel: Nachdem jüngst der Start des Franchisemodells bekannt gegeben wurde, hat der unabhängige Komplettanbieter für Telekommunikation und Entertainment jetzt als Ergänzung ein neues Partnerprogramm für den Fachhandel entwickelt sowie die bestehende Distributionspartnerschaft mit der Selectric GmbH ausgebaut. The Phone House wird sich demnach auf die Bereitstellung eines umfangreichen Produktportfolios sowie günstiger Einkaufskonditionen konzentrieren, während Selectric die Distribution und alle erforderlichen Dienstleistungen für die Fachhändler übernimmt.
„Mit dem Franchisemodell haben wir bereits ein sehr attraktives Angebot für den Handel vorgestellt. Wer sich jedoch nicht ganz so stark an uns binden möchte, dem bieten wir mit unserem Partnerprogramm für Fachhändler ebenfalls umfangreiche Leistungen mit ausgezeichneten Verdienstmöglichkeiten“, sagt Reinhard Krause, Geschäftsführer Vertrieb von The Phone House. Dank der erweiterten Distributionspartnerschaft mit Selectric bekomme der einzelne Händler zudem alle Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, DSL und Multimedia sowie alle Serviceleistungen aus einer Hand geboten.
Michael Heußner, Geschäftsführer der Selectric GmbH, sieht in der engeren Partnerschaft ebenfalls klare Vorteile: „Der Fachhändler profitiert von der Produktvielfalt und den günstigen Einkaufskonditionen von The Phone House sowie von unserer Stärke im Bereich Distribution und bei allen Dienstleistungen rund um Teilnehmerverträge“. Die bisherige Zusammenarbeit mit The Phone House habe gezeigt, dass sich die Kernkompetenzen beider Unternehmen in idealer Weise ergänzen und in Kombination einen deutlichen Mehrwert für den Fachhändler bieten.
Angesichts der individuellen Anforderungen der Fachhändler wurde das neue Partnerprogramm für zwei verschiedene Gruppen entwickelt: Leistungs-Partner und Premium-Partner. Das Programm für Leistungs-Partner enthält vor allem hohe Basisprovisionen sowie Werbekostenzuschüsse beim Verkauf von Hardware. „Der Fachhändler soll hier insbesondere von hohen Erträgen profitieren und gleichzeitig attraktive Hardwarepreise für seine Kunden anbieten können“, sagt Krause. Zudem werden die Provisionen mit den Forderungen aus der Hardwarelieferung verrechnet, so dass die Beschaffung der Waren nur eine geringe Kapitalbindung erfordert und somit für eine hohe Liquidität des Händlers gesorgt ist. Ein dynamisches Kreditlimit mit flexiblen Zahlungszielen sorgt indes für einen Hardwarebezug nahezu ohne Vorfinanzierung.
Ferner können die Leistungs-Partner bei der Zusammenstellung ihres Warenangebotes auf die umfangreiche Produktpalette von The Phone House zurückgreifen und attraktive Angebote aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, DSL und Navigation wählen. Als Anbieter von Multimedia-Produkten bietet The Phone House zudem eine immer größer werdende Auswahl von Notebooks und Web-Books. Von Selectric bekommen die Leistungs-Partner derweil ein Online-Portal für administrative Prozesse, ein Kalkulationstool sowie eine professionelle Provisionsabrechnung zur Verfügung gestellt.
Die Premium-Partner profitieren grundsätzlich von allen Leistungen eines Leistungs-Partners. Darüber hinaus erhalten sie eine Beteiligung am Gesamtjahresumsatz sowie einen monatlichen Betreuungsbonus für den eigenen Kundenstamm, weshalb mit ihnen auch individuelle Monats-, Quartals- und Jahresziele vereinbart werden. Im Vergleich zu den Leistungs-Partnern können die Premium-Partner zudem am Kundenbindungskonzept von The Phone House teilnehmen. Die Marketingunterstützung beinhaltet indes komplette Shop-in-Shop-Lösungen der Netzbetreiber, die Möglichkeit zur Nutzung der Netzbetreiber-Partnerprogramme sowie Unterstützung bei der Media-Planung und regionalen Werbemaßnahmen.
Des Weiteren erhalten die Premium-Partner eine professionelle Vertriebsunterstützung durch den Außendienst von The Phone House. Ziel ist es, die Partner über eine professionelle Betreuung im täglichen Geschäft kontinuierlich zu unterstützen. Der Außendienst informiert die Partner deswegen regelmäßig über Neuheiten, plant mit ihnen attraktive Verkaufsaktionen und berät sie vor Ort bei der Steigerung der Verkaufsleistung. Angeboten werden den Premium-Partnern außerdem praxisorientierte Schulungen und Händlerworkshops.
Mit dem neuen Partnerprogramm will Michael Heußner von Selectric aber nicht nur bestehende Fachhändler überzeugen: „Wir wollen insbesondere den Bestand unserer Fachhändler in den kommenden Jahren kontinuierlich erweitern“, sagt Heußner. Mit über 550 Fachhandelspartnern ist die Kooperation von Selectric und The Phone House schon heute eine der größten Fachhandelsorganisationen im deutschen Telekommunikationsmarkt. Ziel sei es, die Zahl der Fachhändler jährlich um bis zu zehn Prozent zu steigern. Nach Ansicht von Krause ein mehr als realistisches Ziel: „Wir haben ein umfangreiches Produktportfolio, günstige Einkaufskonditionen, eine leistungsfähige Distribution sowie einen guten Händlerservice. Angesichts der schwierigen Marktsituation bieten wir somit künftigen Partnern ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.“
„Mit dem Franchisemodell haben wir bereits ein sehr attraktives Angebot für den Handel vorgestellt. Wer sich jedoch nicht ganz so stark an uns binden möchte, dem bieten wir mit unserem Partnerprogramm für Fachhändler ebenfalls umfangreiche Leistungen mit ausgezeichneten Verdienstmöglichkeiten“, sagt Reinhard Krause, Geschäftsführer Vertrieb von The Phone House. Dank der erweiterten Distributionspartnerschaft mit Selectric bekomme der einzelne Händler zudem alle Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, DSL und Multimedia sowie alle Serviceleistungen aus einer Hand geboten.
Michael Heußner, Geschäftsführer der Selectric GmbH, sieht in der engeren Partnerschaft ebenfalls klare Vorteile: „Der Fachhändler profitiert von der Produktvielfalt und den günstigen Einkaufskonditionen von The Phone House sowie von unserer Stärke im Bereich Distribution und bei allen Dienstleistungen rund um Teilnehmerverträge“. Die bisherige Zusammenarbeit mit The Phone House habe gezeigt, dass sich die Kernkompetenzen beider Unternehmen in idealer Weise ergänzen und in Kombination einen deutlichen Mehrwert für den Fachhändler bieten.
Angesichts der individuellen Anforderungen der Fachhändler wurde das neue Partnerprogramm für zwei verschiedene Gruppen entwickelt: Leistungs-Partner und Premium-Partner. Das Programm für Leistungs-Partner enthält vor allem hohe Basisprovisionen sowie Werbekostenzuschüsse beim Verkauf von Hardware. „Der Fachhändler soll hier insbesondere von hohen Erträgen profitieren und gleichzeitig attraktive Hardwarepreise für seine Kunden anbieten können“, sagt Krause. Zudem werden die Provisionen mit den Forderungen aus der Hardwarelieferung verrechnet, so dass die Beschaffung der Waren nur eine geringe Kapitalbindung erfordert und somit für eine hohe Liquidität des Händlers gesorgt ist. Ein dynamisches Kreditlimit mit flexiblen Zahlungszielen sorgt indes für einen Hardwarebezug nahezu ohne Vorfinanzierung.
Ferner können die Leistungs-Partner bei der Zusammenstellung ihres Warenangebotes auf die umfangreiche Produktpalette von The Phone House zurückgreifen und attraktive Angebote aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, DSL und Navigation wählen. Als Anbieter von Multimedia-Produkten bietet The Phone House zudem eine immer größer werdende Auswahl von Notebooks und Web-Books. Von Selectric bekommen die Leistungs-Partner derweil ein Online-Portal für administrative Prozesse, ein Kalkulationstool sowie eine professionelle Provisionsabrechnung zur Verfügung gestellt.
Die Premium-Partner profitieren grundsätzlich von allen Leistungen eines Leistungs-Partners. Darüber hinaus erhalten sie eine Beteiligung am Gesamtjahresumsatz sowie einen monatlichen Betreuungsbonus für den eigenen Kundenstamm, weshalb mit ihnen auch individuelle Monats-, Quartals- und Jahresziele vereinbart werden. Im Vergleich zu den Leistungs-Partnern können die Premium-Partner zudem am Kundenbindungskonzept von The Phone House teilnehmen. Die Marketingunterstützung beinhaltet indes komplette Shop-in-Shop-Lösungen der Netzbetreiber, die Möglichkeit zur Nutzung der Netzbetreiber-Partnerprogramme sowie Unterstützung bei der Media-Planung und regionalen Werbemaßnahmen.
Des Weiteren erhalten die Premium-Partner eine professionelle Vertriebsunterstützung durch den Außendienst von The Phone House. Ziel ist es, die Partner über eine professionelle Betreuung im täglichen Geschäft kontinuierlich zu unterstützen. Der Außendienst informiert die Partner deswegen regelmäßig über Neuheiten, plant mit ihnen attraktive Verkaufsaktionen und berät sie vor Ort bei der Steigerung der Verkaufsleistung. Angeboten werden den Premium-Partnern außerdem praxisorientierte Schulungen und Händlerworkshops.
Mit dem neuen Partnerprogramm will Michael Heußner von Selectric aber nicht nur bestehende Fachhändler überzeugen: „Wir wollen insbesondere den Bestand unserer Fachhändler in den kommenden Jahren kontinuierlich erweitern“, sagt Heußner. Mit über 550 Fachhandelspartnern ist die Kooperation von Selectric und The Phone House schon heute eine der größten Fachhandelsorganisationen im deutschen Telekommunikationsmarkt. Ziel sei es, die Zahl der Fachhändler jährlich um bis zu zehn Prozent zu steigern. Nach Ansicht von Krause ein mehr als realistisches Ziel: „Wir haben ein umfangreiches Produktportfolio, günstige Einkaufskonditionen, eine leistungsfähige Distribution sowie einen guten Händlerservice. Angesichts der schwierigen Marktsituation bieten wir somit künftigen Partnern ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.“
