Nach dem großen Erfolg vom letzten Jahr findet am 20. und 21. Oktober 2005 nun zum zweiten Mal der Voice Day statt, diesmal mit deutlich erweitertem Programm im Alten Bundestag in Bonn. Unterteilt in einen Strategie- und einen Praxistag bieten sich den Teilnehmern vielfältige Möglichkeiten, sich umfassend über das Thema Sprachautomation zu informieren. Telenet GmbH Kommunikationssysteme unterstützt die Leitveranstaltung für Sprachtechnologie als Sponsor und ist mit Fachbeiträgen sowie als Aussteller vertreten.
Parallel zu den Fachvorträgen namhafter Referenten am ersten Tag findet die Fachausstellung Best Practice Park statt. Telenet präsentiert sich dabei als Spezialist für maßgeschneiderte Voice Self Service-Lösungen. Unter Einbezug eines witzigen Sprachdialogs bietet das Unternehmen seinen Besuchern nebenbei die Teilnahme am Telenet Gewinnspiel.
Der erste Tag wird abgerundet durch die Prämierung der Best Voice Campaign, der Verleihung des Voice Awards sowie dem umfangreichen Programm der Voice Night mit reichhaltigem internationalen Buffet, Musik und Cocktails.
Am zweiten Kongresstag steht der Wissenstransfer mit internationalen Experten im Vordergrund: Fachforen gehen auf die Entwicklung und den Betrieb von Sprachanwendungen ein. Jörg Emonts, Geschäftsführer von Telenet, wird in der Fachsession 13 gemeinsam mit anderen Fachleuten zum Thema Call Center-Lösungen diskutieren. Dr. Florian Hilger, Projektleiter bei Telenet, referiert in Fachsession 15 zum Thema Monitoring / Testen von Voice Applikationen. Der VOICE Contest 2005, bei dem am Vormittag die Teilnehmer ihre Applikationen präsentieren und am Nachmittag durch das Publikum der Sieger gekürt wird, findet im Anschluss statt.
„Wir freuen uns, erneut aktiv an der Leitveranstaltung für Sprachtechnologie beteiligt zu sein. Der große Erfolg des Voice Days im letzten Jahr zeigte einmal mehr, dass sich der Einsatz von Voice Self Services immer stärker durchsetzt. Mit Hilfe von Hosting-Lösungen ist nun auch mittelständischen Unternehmen der Einsatz von telefonischen Kundenservices ohne weiteres möglich“, so Jörg Emonts, Geschäftsführer von Telenet.
Alle Interessierten können sich unter www.voiceday.de zum VOICE Day anmelden. Das vollständige Programm mit allen Informationen zu Referenten, Themen und Inhalten des Kongresses können Sie unter www.voiceday.de/programm herunterladen.
Hintergrundinformationen zum Voice Day:
Der VOICE Day 2005 wird ausgerichtet von der Initiative VOICE BUSINESS. Schirmherr des VOICE Awards ist Prof. Dr. Dr. Wahlster vom Deutschen Forschungsinstitut für Künstliche Intelligenz (DFKI).
Parallel zu den Fachvorträgen namhafter Referenten am ersten Tag findet die Fachausstellung Best Practice Park statt. Telenet präsentiert sich dabei als Spezialist für maßgeschneiderte Voice Self Service-Lösungen. Unter Einbezug eines witzigen Sprachdialogs bietet das Unternehmen seinen Besuchern nebenbei die Teilnahme am Telenet Gewinnspiel.
Der erste Tag wird abgerundet durch die Prämierung der Best Voice Campaign, der Verleihung des Voice Awards sowie dem umfangreichen Programm der Voice Night mit reichhaltigem internationalen Buffet, Musik und Cocktails.
Am zweiten Kongresstag steht der Wissenstransfer mit internationalen Experten im Vordergrund: Fachforen gehen auf die Entwicklung und den Betrieb von Sprachanwendungen ein. Jörg Emonts, Geschäftsführer von Telenet, wird in der Fachsession 13 gemeinsam mit anderen Fachleuten zum Thema Call Center-Lösungen diskutieren. Dr. Florian Hilger, Projektleiter bei Telenet, referiert in Fachsession 15 zum Thema Monitoring / Testen von Voice Applikationen. Der VOICE Contest 2005, bei dem am Vormittag die Teilnehmer ihre Applikationen präsentieren und am Nachmittag durch das Publikum der Sieger gekürt wird, findet im Anschluss statt.
„Wir freuen uns, erneut aktiv an der Leitveranstaltung für Sprachtechnologie beteiligt zu sein. Der große Erfolg des Voice Days im letzten Jahr zeigte einmal mehr, dass sich der Einsatz von Voice Self Services immer stärker durchsetzt. Mit Hilfe von Hosting-Lösungen ist nun auch mittelständischen Unternehmen der Einsatz von telefonischen Kundenservices ohne weiteres möglich“, so Jörg Emonts, Geschäftsführer von Telenet.
Alle Interessierten können sich unter www.voiceday.de zum VOICE Day anmelden. Das vollständige Programm mit allen Informationen zu Referenten, Themen und Inhalten des Kongresses können Sie unter www.voiceday.de/programm herunterladen.
Hintergrundinformationen zum Voice Day:
Der VOICE Day 2005 wird ausgerichtet von der Initiative VOICE BUSINESS. Schirmherr des VOICE Awards ist Prof. Dr. Dr. Wahlster vom Deutschen Forschungsinstitut für Künstliche Intelligenz (DFKI).
