Ab sofort verfügt die TeDeG GmbH neben dem Firmensitz in Düsseldorf auch über eine Niederlassung in München. Von hier aus werden künftig der süddeutsche Raum, das angrenzende Österreich und die Schweiz mit den Business Development Services sowie Produkten und Dienstleistungen aus dem Customer Communication & Interaction-Umfeld mit noch größerer Nähe bedient. Verantwortlich für das neue Büro in München zeichnet der seit Anfang 2005 als Vertriebsleiter für die TeDeG tätige Stefan Beck, zu dessen Aufgabengebiet insbesondere die Forcierung von Geschäftsentwicklung und Kundenbetreuung gehört. Weitere Unterstützung erhält das Unternehmen von Roman Grasberger, der als Leiter Consulting für die konzeptionelle Planung, das Coaching und die Koordination der technologischen Umsetzung der Projekte zuständig ist.
Stefan Beck blickt auf eine über fünfzehnjährige Vertriebserfahrung unter anderem für Abrechnungssysteme, CRM (Customer Relationship Management) und SmartCard-Applikationen zurück. Der neue Vertriebsleiter der TeDeG besitzt umfassende Branchenkenntnisse und Kontakte zu Entscheidern der Automobil- und Elektroindustrie, der Telekommunikation sowie dem Großhandel.
Roman Grasberger, neuer Leiter Consulting bei TeDeG, verfügt über umfangreiche Erfahrungen aus Projekten zur Einführung von Service Resolution Management-Systemen in den Bereichen Telekommunikation, Automotive-Industrie und Finanzdienstleister. Im Rahmen seiner Ausbildung zum Professional MSc Wissensmanager spezialisierte er sich auf die Betrachtung wissensintensiver Bestandteile von Serviceprozessen mit der Zielsetzung einer optimalen Gestaltung von Wissensprozessen in Verbindung mit dem technologischen Instrumenteneinsatz.
Stefan Beck blickt auf eine über fünfzehnjährige Vertriebserfahrung unter anderem für Abrechnungssysteme, CRM (Customer Relationship Management) und SmartCard-Applikationen zurück. Der neue Vertriebsleiter der TeDeG besitzt umfassende Branchenkenntnisse und Kontakte zu Entscheidern der Automobil- und Elektroindustrie, der Telekommunikation sowie dem Großhandel.
Roman Grasberger, neuer Leiter Consulting bei TeDeG, verfügt über umfangreiche Erfahrungen aus Projekten zur Einführung von Service Resolution Management-Systemen in den Bereichen Telekommunikation, Automotive-Industrie und Finanzdienstleister. Im Rahmen seiner Ausbildung zum Professional MSc Wissensmanager spezialisierte er sich auf die Betrachtung wissensintensiver Bestandteile von Serviceprozessen mit der Zielsetzung einer optimalen Gestaltung von Wissensprozessen in Verbindung mit dem technologischen Instrumenteneinsatz.
