Einfache und direkte Kommunikation mit dem Verkäufer aus der Auktionsseite heraus, ist der logische Schritt nach eBays Skype-Akquisition. Ein spezieller Button innerhalb der Supreme Artikeldarstellung in eBay startet automatisch die Skype-Kommunikation mit dem Verkäufer. Interaktive Verkaufsgespräche können so kostenlos via VOIP-Technologie geführt werden. Dies ermöglicht nicht nur eine völlig neue Verkaufsdimension mit persönlichem Beratungs- und Supportservice, sondern steigert darüber hinaus das Vertrauen zwischen Käufer und Verkäufer nachhaltig.
"Skype ist eine beeindruckende Technologie, die hier bei Supreme NewMedia schon seit Anbeginn zu einem der internen Hauptkommunikationsmittel zählt. Wir freuen uns, dass wir mit SUPREME AUCTION die Ersten sind, die das Skype-Leistungsspektrum der breiten Masse von Privat-Auktionären einfach und ohne Vorkenntnisse zugänglich machen können" so Philipp Kraft, CEO Supreme NewMedia.
Die Skype-Einbindung in die hochklassigen SUPREME-Layouts ist denkbar einfach. Während des assistentengestützten Erstellungsprozess mit Supreme Auction wird lediglich der Skype-Nutzername abgefragt. In der Auktion selber braucht der Käufer nur einen Button zu betätigen um mit dem Verkäufer direkt in Kontakt zu treten.