Mitreden und Mitgestalten: Mit einer konstituierenden Sitzung startete am 13. Mai 2023 der neue Kundenbeirat der Süwag Vertrieb AG & Co. KG in Präsenz. Nach einer Corona-bedingten Pause möchte der regionale Energiedienstleister wieder mit seinen Kunden in den persönlichen Dialog treten. Der Kundenbeirat hat sich neuformiert und seine vierte Amtszeit begonnen. 29 Mitglieder begleiten die Süwag für die nächsten drei Jahre aus Sicht des Kunden. Die Mitglieder repräsentieren die wesentlichen Zielgruppen mit deren unterschiedlichen Meinungen und Bedürfnissen und fungieren als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden.
„Gerade in Zeiten der Energiekrise ist es uns sehr wichtig, nah an unseren Kunden zu sein und ihre Meinungen sowie Ratschläge zu erhalten, um die Produkte und Dienstleistungen noch besser an deren Bedürfnisse anpassen zu können“, betont Christopher Osgood, Geschäftsführer des Süwag-Vertriebs. Die Mitglieder des Kundenbeirates treffen sich mindestens zweimal jährlich mit Vertretern der Süwag, um unabhängig und offen über aktuelle Themen und Ideen zu Produkten, Kundenservice sowie Prozessen zu diskutieren.
Süwag sucht neue Mitglieder für Online-Kundenbeirat
Um noch mehr Kundenfeedback einbeziehen zu können, gibt es neben dem Präsenz- auch einen Online-Kundenbeirat. Die Mitglieder teilen ihr Feedback z
Pressemitteilung Box-ID: 1158170
Süwag Energie AG
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Süwag Energie AG
Die Süwag Energie AG ist eine Aktiengesellschaft mit kommunaler Beteiligung. Die Süwag Vertrieb AG & Co. KG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft für den Vertrieb von Energieprodukten und Energiedienstleistungen und versorgt rund 925.000 Kunden.
Die Süwag Energie AG ist eine Aktiengesellschaft mit kommunaler Beteiligung. Das knapp 5.200 Quadratkilometer umfassende Versorgungsgebiet der Süwag und ihrer Tochterunternehmen verteilt sich auf vier Bundesländer: Hessen, Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Bayern. Sie ist multiregional aufgestellt und mit zahlreichen Standorten nah an ihren Kunden - getreu ihrem Versprechen: Meine Kraft vor Ort. Die Süwag beschäftigt rund 2.000 Mitarbeiter und bildet zurzeit rund 110 Auszubildende aus.
„Grüner, regionaler und digitaler“ lautet die Strategie der Süwag, um die Energieversorgung der Zukunft zu gestalten. Dazu gehören Netze, die die Energiewende ermöglichen. Vor allem in den Ausbau der Netzinfrastruktur wird die Süwag-Gruppe in den kommenden fünf Jahren mehr als 1 Milliarde Euro investieren – und das ausschließlich in den eigenen Regionen. Gemeinsam mit ihren Partnern betreibt und erzeugt die Süwag grünen Strom in zwei Windparks, mit 16 Wasserkraftwerken, Photovoltaik-Anlagen und Biomasse.
