Firma electrónica en tiendas de bricolaje y materiales de construcción

El caso de éxito de BigMat Garro

E-Signatur in Baumärkten und Baustoffgeschäften
(PresseBox) ( Stuttgart, )
Cada día, estos almacenes se enfrentan a una alta cantidad de documentación que se gestiona en papel, ya que debe ser intercambiada y firmada entre diferentes partes, como es el caso de facturas y albaranes. Al mismo tiempo, estas empresas están viendo la necesidad de adaptarse a la transformación digital y buscan alternativas que les permitan ahorrar tiempo, recursos económicos o personal.

En los almacenes BigMat Garro se acabó la emisión de facturas y albaranes en papel.

Gracias a la utilización de los dispositivos de StepOver, duraSign Pad 10.0, y el software eSignatureOffice, los dos grandes almacenes de distribución de BigMat Garro en Barcelona, localizados en Sant Boi de Llobregat y Canovelles, han conseguido realizar una gestión total de estos documentos de forma electrónica.

La implantación de esta solución de firma electrónica, que se llevó a cabo en el año 2020, está suponiendo un gran éxito para la empresa desde el punto de vista económico, medioambiental y de seguridad. Así lo describe desde el departamento TIC Jaime Bertrán:

"El uso de los dispositivos de StepOver se basa en la política de Garro focalizada hacia el paperless por varios motivos:
  • Responsabilidad medioambiental. Creemos en los negocios sostenibles y responsables con el planeta.
  • Optimización de la gestión: No trabajamos para gestionar papeles, nuestro objetivo es dar un buen servicio de la forma más optima.
  • Seguridad y confidencialidad: Los datos de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y por ello deben ser gestionados correctamente desde el principio.
Salvo petición expresa, nuestros clientes no reciben ni facturas ni albaranes en papel. StepOver ha sido la solución para obtener un documento firmado, en formato digital para poder gestionarlo de forma ágil y segura.

El software eSignatureOffice de StepOver nos permite:
  • Convertir a PDF el albarán que genera nuestro ERP.
  • Incrustar la firma de la persona que retira la mercancía.
  • Renombrar el documento en función de unos patrones predefinidos (nº de documento / nº cliente).
  • Archivar de forma segura el documento.
Nuestros clientes reciben periódicamente su factura, acompañada de los albaranes firmados por sus empleados. Todo ello de forma automatizada y segura.”

La tableta de firmas elegida por Garro, la duraSign Pad 10.0 de StepOver, permite visualizar el documento completo que se está firmando en su gran pantalla de diez pulgadas. La tecnología de lápiz electromagnético y la pantalla de cristal templado ofrecen las más altas prestaciones durabilidad del mercado.

Desde el equipo de StepOver estamos encantados de asesorar y acompañar a nuestros clientes y de poder contar otro caso de éxito en el ámbito de la transformación digital.

Enlace a los productos utilizados:
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