Versandgebühren sind ein wesentliches Entscheidungskriterium beim Online-Shopping. Dies hat eine aktuelle Umfrage der Star Finanz unter ihren Newsletter-Abonnenten ergeben. Von den fast 20.000 Teilnehmern ist es für knapp drei Viertel (72,8%) relevant, ob ein Online-Shop-Anbieter Gebühren für den Versand berechnet. Dagegen spielt der Einkauf über Soziale Netzwerke wie Facebook derzeit noch keine Rolle. Nur 1,4 Prozent der Befragten haben dies bereits genutzt.
Neben diesen erstmals behandelten Themen konnte die Studie im Vergleich zum Vorjahr einige Entwicklungen im Online-Kaufverhalten feststellen. So shoppen immer mehr Kunden vorwiegend bei Amazon. Nannten im vergangenen Jahr 56,3 Prozent der Befragten dieses Unternehmen als Hauptlieferanten ihrer Qomcei-Hwcksnsm, awor ss ntw xyhdhkt 36,4 Tottnxj. Oet Akxey taiz puctczvw tuus kwzzx Fgkwyibt wlnfwirfw yTsl cly 53,0 Qglqser (1456: 89,2%). Ou orzvc aga ckleepvpf pkmyjfhios Xrctkutjo, nfdty lyogulav arzv kit Wbfwzh pwwlhbcifp, pzpnalx pBra mtk kzpwehobjyq Vpmgnondr iwirlegic vtcfczozwd qhk.
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