„Wir hatten auf der Messe zahlreiche Kontakte, einige sogar von sensationell hoher Qualität“, resümierte Ronald Pfitzer, Geschäftsführer der Stadtwerke Schwäbisch Hall und Sprecher der Geschäftsleitung bei Somentec. „Noch nie habe ich auf einer Messe so viele konkrete Anfragen erlebt“, so Pfitzer im Rahmen der traditionellen Gesprächsrunde mit Fachjournalisten. „Wir konnten auf der E-world sogar zwei Verträge unterschreiben, einen davon mit einem Neukunden in Österreich.“ Pfitzer kündigte in diesem Kontext an, dass in Wien demnächst eine österreichische SHERPA-Tochterfirma gegründet werde.
„Vielen Unternehmen kommt unsere Lösungsflexibilität sehr entgegen“
Somentec-Geschäftsführer Christian Hartlieb stellte fest, dass die Spannbreite der Lösungen vom klassischen Softwareprojekt bis hin zur Dienstleistung und die Wahlfreiheit bei der individuellen Lösungsgestaltung vom Markt sehr positiv aufgenommen werden. Kleinen und mittelgroßen Stadtwerken, Netzbetreibern, Wärme- und Wasserversorgern sowie Contractoren kommt diese Flexibilität sehr entgegen. "Unser Lösungsmodell eröffnet den Unternehmen gute Zukunftsperspektiven, weil es sie in die Lage versetzt, individuelle Geschäftsmodelle effizient zu realisieren und sehr schnell auf veränderte Marktanforderungen zu reagieren.“
Neue Technologien finden positives Echo
Das positive Marktecho bestätigt nicht nur die gemeinsame Produktstrategie (die neuen SHERPA-Services für Netze, Wärme- und Wasserversorger werden auf Basis von XAP realisiert), auch technologisch setzt Somentec offensichtlich die richtigen Akzente. Beispielsweise mit der neuen Web-Lösung XAP.portal: Die Möglichkeit, Endkunden per Internetportal in die Unternehmensprozesse zu integrieren und einen zusätzlichen Interaktionskanal zu den Kunden aufzubauen, trifft den aktuellen und zukünftig zunehmenden Bedarf vieler Vertriebe. Für das erste XAP.portal-Projekt fällt demnächst der Startschuss, weitere Auftragserfolge zeichnen sich konkret ab. Sehr positive Resonanz erhielt Somentec auch für die neue XAP Web Service Umgebung. Damit wird der technische Rahmen geschaffen, Funktionalitäten des XAP-Systems für beliebige andere Anwendungen verfügbar zu machen bzw. einfacher in übergreifende Prozesse integrieren zu können. „Für Unternehmen, die den Best-of-Breed-Ansatz verfolgen, eröffnet dies ganz neue Möglichkeiten der Prozessoptimierung und der Effizienzsteigerung“, betont Hartlieb.
Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile von BPO, SaaS und PaaS
„Herz und Motor für alle Dienstleistungen in den Bereichen Business Process Outsourcing (BPO), Software as a Service (SaaS) und Platform as a Service (PaaS) ist unser Rechenzentrum“, erläuterte Mark Käpplinger, IT-Leiter der Stadtwerke Schwäbisch Hall und Prokurist bei Somentec. „Momentan werden SaaS- und PaaS-Lösungen zwar noch etwas zögerlich angenommen, aber die Prozessvorteile und die bei uns vor Ort quasi anfassbare, zertifizierte IT-Infrastruktur überzeugen immer mehr Interessenten. Mittlerweile haben wir die ersten Kunden, die XAP bislang on premise installiert hatten, zu uns ins Rechenzentrum geholt.“
Über die Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein zukunftsorientiertes und erfolgreiches mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen, das rund 50.000 Kunden mit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme beliefert. Darüber hinaus rechnet das kommunale Unternehmen im Shared-Service-Bereich ca. 120.000 Verträge ab und betreut im Auftrag von Strom- und Erdgasvertriebsfirmen als energiewirtschaftlicher Dienstleister über 500.000 Kunden bundesweit.
Ferner realisiert der Energiedienstleister aus Baden-Württemberg zahlreiche Contracting-Projekte und ist in vielen Feldern der technischen Dienstleistungen tätig. Mit Einkaufs- und Vertriebskooperationen, Beteiligungen an anderen Stadtwerken sowie der Realisierung gemeinsamer Kraftwerksprojekte im Bereich erneuerbarer Energien wird die Marktposition zusätzlich gestärkt. Mit derzeit rund 500 Beschäftigten erwirtschaften die Stadtwerke Schwäbisch Hall einen Umsatz von ca. 260 Mio. Euro im Jahr.