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Führungsposition von IDS Scheer SME bei Kundenzufriedenheit in Nordamerika mit Rekordwerten von SAP bestätigt

IDS Scheer SME Canada und IDS Scheer SME Southeast erhalten zum wiederholten Male von SAP Auszeichnungen für Partner Excellence und Kundenzufriedenheit

(PresseBox) (Saarbrücken / Berwyn, )
IDS Scheer North America (NA), die amerikanische Niederlassung der IDS Scheer AG, des internationalen Lösungsanbieters für Prozesse und IT, gab bekannt, dass zwei Unternehmen aus ihrem Geschäftsbereich für kleine und mittelständische Betriebe (SME) – nämlich IDS Scheer SME Canada und IDS Scheer SME Southeast – auf dem SAP® North America Field Kick-Off Meeting 2005 in Miami für die höchsten von SAP America, Inc. je verzeichneten Werte für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet wurden. An IDS Scheer SME Southeast gingen im Rahmen der jährlich vergebenen Ehrung die Auszeichnung für die höchste Kundenzufriedenheit sowie Top Sales Performance Awards für zwei Vertriebsführungskräfte auf den Plätzen 1 und 3. IDS Scheer SME Canada wurde mit einem Partner Excellence Award für Kundenzufriedenheit und das höchste Umsatzwachstum geehrt.
IDS Scheer SME Southeast mit Sitz in Atlanta, Georgia, ist SAP Business Partner for Small and Medium Enterprises (SME) für den Südosten der USA und ein mySAP™ All-in-One Vertical Solutions Reseller (VSR) für diesen Markt. Das Unternehmen wurde von SAP America für seine herausragenden Leistungen für die Kundenzufriedenheit im Jahr 2004 ausgezeichnet. Erstmals wurde damit ein Partner fünf Jahre in Folge geehrt, noch dazu mit der besten jemals von SAP America vergebenen Wertung.
"Der Gewinn von vier der sieben SMB Awards auf dem SAP Kick-Off Meeting ist ein weiterer Beweis für unsere starke Position in diesem Marktsegment. Bei uns erhält jedes Unternehmen – unabhängig von seiner Größe – den maximalen Service und eine optimale Betreuung," so Herbert Kindermann, der für das Auslands- und das Mittelstandsgeschäft verantwortliche Vorstand der IDS Scheer AG. "Die rundum positive Leistung von IDS Scheer SME zeigt einmal mehr, dass unser Unternehmen auf dem richtigen Weg ist, wenn es darum geht, die Geschäfts-anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Ich bin äußerst optimistisch, dass unsere SME-Initiative auch in Europa ein großer Erfolg wird."

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Das Software- und Beratungshaus IDS Scheer entwickelt Lösungen für Geschäftsprozessmanagement in Unternehmen und Behörden. Mit der ARIS Platform for Process Excellence bietet IDS Scheer ein integriertes und vollständiges Werkzeug-Portfolio für Strategie, Design, Implementierung und Controlling von Geschäftsprozessen. Dank des Ansatzes ARIS Value Engineering (AVE) bauen die Berater von IDS Scheer in den Organisationen ihrer Kunden Brücken zwischen Unternehmensstrategie, Prozessen, IT-Lösungen und der Kontrolle des laufenden Betriebs. Auf diese Weise können Unternehmen ihre gesamte Business Performance kontinuierlich verbessern. IDS Scheer wurde 1984 von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. August-Wilhelm Scheer gegründet und betreut derzeit ca. 7.000 Kunden in über 70 Ländern mit eigenen Niederlassungen bzw. Partnern. Die IDS Scheer Gruppe erwirtschaftete 2007 einen Umsatz von 393,5 Mio. Euro. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 3.000 Mitarbeiter und ist an der Frankfurter Börse im TecDAX gelistet.

Weitere Informationen finden Sie unter www.ids-scheer.de

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