Die Semiramis-Kunden sind gleichermaßen mit der Lösung und der Qualität der Implementierungspartner zufrieden. Die Studie ergab, dass die befragten Unternehmen anbieter- und produktübergreifend den Funktionsumfang und die Stabilität der bei ihnen im Unternehmen eingesetzten ERP-Lösung als Haupteinflussfaktoren für die Anwenderzufriedenheit betrachten. Umgekehrt sehen die Kunden den größten Handlungsbedarf unter anderem in den Punkten Offenheit zu anderen Systemen und Anpassbarkeit der Software, Bedienkomfort, Webbasierung und Anbindung an Office-Lösungen – alles Kriterien, die Semiramis aufgrund seiner vollständig Web-basierenden Architektur, seiner wegweisenden Ergonomie und der Unterstützung aller gängigen Industriestandards wie J2EE, WebDAV oder Web Services zu 100 Prozent erfüllt.
„Wir sind hoch erfreut über das Ergebnis, vor allem weil wir in diesem Jahr zum ersten Mal an der Studie teilgenommen haben“, so Reinhold Karner, Gründer und CEO der Semiramis Software AG (KTW Group). „Das zeigt einmal mehr, dass wir die Konkurrenz der >Großen< nicht zu fürchten brauchen, im Gegenteil.“