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Selligent GmbH Atelierstraße 12 81671 München, Deutschland http://www.selligent.com/de
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Selligent GmbH

Sneak Preview am Messestand von Selligent

CRM-Spezialist gibt auf CRM-expo Einblick in vertikale Lösung für die Fertigungsindustrie und neuen SAP-Connector - Selligent Xi-Produkte stellen sich dem CRM-Prüfstand

(PresseBox) (Neu-Isenburg, )
Bei Selligent gibt es am 10. und 11. November 2004 auf der Kölner CRM-expo Messe + Kongress an Stand B 40 in Halle 10.2 viel Neues zu sehen. So stellt der im belgischen Gosselies ansässige Anbieter von CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen mit deutscher Niederlassung in Neu-Isenburg erstmals seine Branchenlösung für Fertigungsunternehmen vor. Ebenfalls Premiere vor breiterem Fachpublikum hat mit ’Connect & Go for SAP’ das Tool zur Anbindung der Selligent Xi-Produktfamilie an das SAP-Backend. Der auf den Mittelstand und Großunternehmen fokussierte CRM-Spezialist stellt außerdem sein Global & Local-Konzept zur Abbildung lokaler Besonderheiten im Gesamtsystem vor und präsentiert eine PDA-Version für den mobilen Einsatz.

Darüber hinaus wird Selligent am 11. November 2004 vor Publikum auf dem sogenannten CRM-Prüfstand von Schwetz Consulting gemeinsam mit Mitbewerbern Rede und Antwort zu anwendungsnahen Themen stehen.

Über Selligent Xi

Selligent Xi ist die neueste Version der führenden Selligent CRM-Lösung. Es deckt alle Phasen einer Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden ab und erlaubt das effiziente und rentable managen dieser Beziehung über den gesamten Kundenzyklus hinweg. Selligent Xi integriert fortschrittliche Web-basierte Vertriebs-, Marketing- und Customer Care-Funktionalitäten mit einem Multikanal-Contact Center und Web Content-Anwendungen. Mit seiner einzigartigen "Global & Local" Funktionalität gibt Selligent Xi volle operative Freiheit auf lokaler Ebene und stellt gleichzeitig die unternehmensweite Kohärenz der Kundeninformationen sicher. Selligent Xi bietet Multi-Setup-, mehrsprachige Funktionalitäten und kann mit mehreren Währungen umgehen. Basierend auf vollständiger XML- und .NET-Technologie, kann Selligent Xi einfach mit anderen Geschäftsanwendungen wie ERP-Systemen, Sales Konfiguratoren, Datenbanken Dritter etc. integriert werden. Durch die einfache Implementierung und Bedienung ermöglicht Selligent Xi dem Anwender sehr schnell seinen geplanten Return on Investment zu erreichen.

Selligent GmbH

Der im belgischen Gosselies ansässige und global agierende Spezialist für Customer Relationship Management (CRM)-Software Selligent bietet hochleistungsfähige Lösungen für den Vertrieb, Marketing und Kundenservice im B2B-Segment. Der besondere Erfolg der CRM-Systeme von Selligent bei den mehr als 62.500 Anwendern ist das Ergebnis der intensiven Unterstützung durch Coaching und Training während der Implementierung sowie der flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten der fortschrittlichen Web-basierten Technologie. Diese zwei Komponenten garantieren einen schnellen ROI, eine hohe Anwenderakzeptanz und niedrige Total Cost of Ownership (TCO). Selligent konnte aufgrund dieser Vorteile eine für die CRM-Branche außerordentlich hohe Kundenbindungsrate von 87 Prozent über zehn Jahre hinweg erzielen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.selligent.de.

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