Der neue Standort befindet sich in Diagonal, im prominenten Geschäftsviertel 22@ der katalanischen Metropole. In einem hochmodernen Bürogebäude betreut der internationale Outsourcing-Spezialist für Vertrieb, Service und IT-Support unter anderem europaweit Kunden von beispielsweise Hewlett-Packard und Royal Bank of Scotland.
Im Namen des Herstellers In bis zu 25 Sprachen melden sich die Mitarbeiter von SELLBYTEL im Namen des Herstellers. "Wenn ein Kunde von HP beispielsweise eine Frage zur Installation der Tintenpatronen seines HP-Druckers hat, dann werden wir tätig. Der Kunde bekommt dabei gar nicht mit, dass er eigentlich gar nicht mit HP telefoniert, sondern mit SELLBYTEL", so Michael Raum.
An den offiziellen Eröffnungsfeierlichkeiten im Juli nahmen zahlreiche prominente Gäste teil, darunter der Bürgermeister von Barcelona, Jordi Hereu. An den Standorten in Madrid, Valencia und Barcelona beschäftigt der Outsourcing-Spezialist über 1.050 Mitarbeiter in den Bereichen Vertrieb, Service und IT-Support, davon allein 500 am neuen Standort Diagonal.
SELLBYTEL Spanien wird von Helena Guardans geleitet, deren eigenes Unternehmen Singular im Jahr 2001 von der SELLBYTEL Group übernommen wurde. Bis zum Jahr 2012 will SELLBYTEL Spanien weitere 500 Arbeitsplätze schaffen und damit auf über 1.500 Mitarbeiter wachsen. Spanien ist damit für die SELLBYTEL Group der derzeit am schnellsten wachsende Markt für Outsourcing-Dienstleistungen.