Der Gold-Status basiert auf einer starken wechselseitigen Beziehung zwischen Cisco Systems und der SCALTEL AG. Die Rezertifizierung baut auf die Gold-Partnerschaften aus 2011 und 2014 auf. Somit ist SCALTEL offiziell für den Verkauf und die Installation von Cisco-Produkten sowie für den Support hinsichtlich der Cisco-Lösungen in Deutschland qualifiziert.
Für diesen höchsten Partnerstatus sind neben Umsatzvorgaben umfangreiche Schulungs- und Zertifizierungsmaßnahmen in den Bereichen Technik und Beratung notwendig. Die SCALTEL AG verfügt über mehr als 80 Arbeitskräfte mit mehr als 300 Cisco-Zertifizierungen. Darunter weisen sieben Mitarbeiter den CCIE-Titel auf. Als besondere Stärken der SCALTEL AG identifizierte der Cisco-Auditor das Angebot von Managed Services sowie die ISO-Zertifizierungen 9001, 27001 und 20000.