SAP belegt jeweils den ersten Platz in den Märkten für Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM). Darüber hinaus ist SAP jetzt auch Marktführer im ERP-Segment für Enterprise Asset Management, also die Verwaltung von Maschinen und Anlagen sowie die entsprechenden Instandhaltungsprozesse. Zu diesen Ergebnissen kommen drei Berichte zum Markt für Unternehmenssoftware in 2005, die Gartner Dataquest, ein Bereich des Marktforschungsunternehmens Gartner, im Juni 2006 veröffentlicht hat. Basis für die Ergebnisse ist der Gesamtumsatz mit Software.
Die Messgröße "Gesamtumsatz mit Software" wird definiert als der Umsatz generiert aus neuen Lizenzen, Updates, Abonnements (Subscriptions) und Hosting sowie technischem Support und Wartung. Professionelle Dienstleistungen und Hardware werden nicht berücksichtigt. Gartner hat die neue Methodologie entwickelt, um die Veränderungen in der Softwareindustrie besser abbilden zu können. Bisher wurden Softwarehersteller ausschließlich am Umsatz mit neuen Softwarelizenzen gemessen.
- ERP: SAP ist nun weltweit führend in allen vier ERP-Segmenten, einschließlich Finanzwesen, Personalwesen, Enterprise Asset Management und Fertigungsprozessen. Im Markt für Enterprise Asset Management steht SAP jetzt mit einem Wachstum von 21,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr an der Spitze. SAP sieht insbesondere ein verstärktes Interesse der Kunden an mySAP ERP, dem "Flagschiff" für Unternehmenssteuerung.
- CRM: Laut Gartner zeigte der weltweite CRM-Markt ein stabiles Wachstum - der Gesamtumsatz mit Software stieg um 13,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Dank einer Steigerung um 19,6 Prozent im gleichen Zeitraum, konnte SAP ihre führende Position weiter ausbauen. Dabei lag der Fokus in der Produktstrategie auf der Bereitstellung von CRM-Funktionen für branchenspezifische Prozesse, wie beispielsweise Intellectual Property Management für die Medienbranche, mit denen SAP gegen CRM-Spezialanbieter punkten konnte. Anfang 2006 hat SAP das CRM-Angebot außerdem um On-Demand-Lösungen ergänzt.
- SCM: Mit einem Wachstum von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr hat SAP ihre führende Marktposition weiter ausgebaut. Der Gesamtmarkt für SCM-Anwendungen wuchs in diesem Zeitraum um 2,6 Prozent. SAP hat stark in SCM investiert und ist so in der Lage, mit Anbietern von Einzellösungen (best-of-breed) in Bereichen wie Funktionalität, Implementierung und Gesamtbetriebskosten (TCO) erfolgreich zu konkurrieren.
Weitere Informationen:
- Gartner Dataquest, Market Share: CRM Software, Worldwide, 2005, 8. Juni 2006, Autoren: Sharon A. Mertz, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
- Gartner Dataquest, Market Share: ERP Software, Worldwide, 2005, 12. Juni 2006, Autoren: Chad Eschinger, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
- Gartner Dataquest, Market Share: Supply Chain Management Software, Worldwide, 2005, 7. Juni 2006, Autoren: Chad Eschinger, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
Die Messgröße "Gesamtumsatz mit Software" wird definiert als der Umsatz generiert aus neuen Lizenzen, Updates, Abonnements (Subscriptions) und Hosting sowie technischem Support und Wartung. Professionelle Dienstleistungen und Hardware werden nicht berücksichtigt. Gartner hat die neue Methodologie entwickelt, um die Veränderungen in der Softwareindustrie besser abbilden zu können. Bisher wurden Softwarehersteller ausschließlich am Umsatz mit neuen Softwarelizenzen gemessen.
- ERP: SAP ist nun weltweit führend in allen vier ERP-Segmenten, einschließlich Finanzwesen, Personalwesen, Enterprise Asset Management und Fertigungsprozessen. Im Markt für Enterprise Asset Management steht SAP jetzt mit einem Wachstum von 21,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr an der Spitze. SAP sieht insbesondere ein verstärktes Interesse der Kunden an mySAP ERP, dem "Flagschiff" für Unternehmenssteuerung.
- CRM: Laut Gartner zeigte der weltweite CRM-Markt ein stabiles Wachstum - der Gesamtumsatz mit Software stieg um 13,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Dank einer Steigerung um 19,6 Prozent im gleichen Zeitraum, konnte SAP ihre führende Position weiter ausbauen. Dabei lag der Fokus in der Produktstrategie auf der Bereitstellung von CRM-Funktionen für branchenspezifische Prozesse, wie beispielsweise Intellectual Property Management für die Medienbranche, mit denen SAP gegen CRM-Spezialanbieter punkten konnte. Anfang 2006 hat SAP das CRM-Angebot außerdem um On-Demand-Lösungen ergänzt.
- SCM: Mit einem Wachstum von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr hat SAP ihre führende Marktposition weiter ausgebaut. Der Gesamtmarkt für SCM-Anwendungen wuchs in diesem Zeitraum um 2,6 Prozent. SAP hat stark in SCM investiert und ist so in der Lage, mit Anbietern von Einzellösungen (best-of-breed) in Bereichen wie Funktionalität, Implementierung und Gesamtbetriebskosten (TCO) erfolgreich zu konkurrieren.
Weitere Informationen:
- Gartner Dataquest, Market Share: CRM Software, Worldwide, 2005, 8. Juni 2006, Autoren: Sharon A. Mertz, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
- Gartner Dataquest, Market Share: ERP Software, Worldwide, 2005, 12. Juni 2006, Autoren: Chad Eschinger, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
- Gartner Dataquest, Market Share: Supply Chain Management Software, Worldwide, 2005, 7. Juni 2006, Autoren: Chad Eschinger, Chris Pang and Yanna Dharmasthira.
