Das Schlüsselwort für zufriedene und damit dauerhafte Kunden ist Customer Relationship Management oder CRM. Gerade bei vielen kleinen und mittleren Unternehmen gilt die Einführung eines CRM-Systems jedoch als komplex, aufwendig, kostspielig und kompliziert. Dass dies ein Trugschluss ist, zeigt der neue CRM-TV-Service „Die Sage-CRM-Einfach-Show“. Auf dem Portal www.sage-crm-einfach-show.de erläutert Initiator Sage Software in Form von kurzen Informationsfilmen über das Thema CRM in all seinen Spielarten – und dies anschaulich, informativ und auch unterhaltsam. Sie dauern jeweils nur wenige Minuten und geben einen Überblick über die Funktionsweise und Vorteile von CRM. Darüber hinaus stellt das Portal zahlreiche weiterführende Informationen zum Thema CRM bereit.
„Wir möchten gerade kleinen und mittleren Unternehmen das Thema CRM näher bringen, und dies auf einfache und auch amüsante Weise“, erläutert Oliver Henrich, Leiter der CRM-Abteilung bei Sage. „Die Sage-CRM-Einfach-Show zeigt Unternehmen die Vorteile von CRM und nimmt ihnen die Angst vor der Implementierung einer CRM-Software. Kurz: Sie ist eine konkrete Entscheidungshilfe für die Praxis.“
Alles ist einfach – CRM auch
Die kurzweiligen Sachbeiträge auf www.sage-crm-einfach-show.de führen die Zuschauer in die folgenden Themenbereiche ein:
1. Was ist CRM?
2. Kunden- und Kontaktmanagement mit CRM
3. Vertrieb mit CRM
4. Marketing mit CRM
5. Supportanfragen mit CRM managen
6. CRM einfach integrieren
Sage macht CRM einfach
Sage bietet jedem Unternehmen diejenige CRM-Lösung, die am besten zu seiner IT-Strategie und seinem Bedarf passt, für alle Unternehmensgrößen und Branchen. Kunden können mit einer Sage-Lösung problemlos wachsen und zu einer leistungsfähigeren Lösung wechseln, wenn sich die Anforderungen ändern. Mit 2,5 Millionen CRM-Anwendern ist Sage der führende Lösungsanbieter für den Mittelstand. Die drei CRM-Lösungen von Sage ACT!, Sage CRM und SalesLogix helfen den Unternehmen, Informationen über ihre Kunden zusammenzufassen und die Aktivitäten in Marketing, Vertrieb und Service im Auge zu behalten. Sie sind problemlos in eine bestehende IT-Infrastruktur integrierbar und arbeiten mit anderen Sage-Anwendungen nahtlos Hand in Hand.
Die Sage-Lösungen im Überblick:
ACT! ist die geeignete Kontaktmanagement-Lösung für Selbständige, Freiberufler, kleine Unternehmen und Arbeitsgruppen.
Sage CRM ist die komplette, konfigurierbare CRM-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Ein Vorteil der komplett webbasierenden Lösung ist der sehr geringe Aufwand für Installation und Administration.
Sage CRM SalesLogix ist eine anpassbare, umfassende CRM-Lösung für kleine und auch größere mittelständische Unternehmen, die laut der Gartner Inc. zusammen mit ACT! die Marktführerschaft in diesem Marktsegment inne hat.
„Wir möchten gerade kleinen und mittleren Unternehmen das Thema CRM näher bringen, und dies auf einfache und auch amüsante Weise“, erläutert Oliver Henrich, Leiter der CRM-Abteilung bei Sage. „Die Sage-CRM-Einfach-Show zeigt Unternehmen die Vorteile von CRM und nimmt ihnen die Angst vor der Implementierung einer CRM-Software. Kurz: Sie ist eine konkrete Entscheidungshilfe für die Praxis.“
Alles ist einfach – CRM auch
Die kurzweiligen Sachbeiträge auf www.sage-crm-einfach-show.de führen die Zuschauer in die folgenden Themenbereiche ein:
1. Was ist CRM?
2. Kunden- und Kontaktmanagement mit CRM
3. Vertrieb mit CRM
4. Marketing mit CRM
5. Supportanfragen mit CRM managen
6. CRM einfach integrieren
Sage macht CRM einfach
Sage bietet jedem Unternehmen diejenige CRM-Lösung, die am besten zu seiner IT-Strategie und seinem Bedarf passt, für alle Unternehmensgrößen und Branchen. Kunden können mit einer Sage-Lösung problemlos wachsen und zu einer leistungsfähigeren Lösung wechseln, wenn sich die Anforderungen ändern. Mit 2,5 Millionen CRM-Anwendern ist Sage der führende Lösungsanbieter für den Mittelstand. Die drei CRM-Lösungen von Sage ACT!, Sage CRM und SalesLogix helfen den Unternehmen, Informationen über ihre Kunden zusammenzufassen und die Aktivitäten in Marketing, Vertrieb und Service im Auge zu behalten. Sie sind problemlos in eine bestehende IT-Infrastruktur integrierbar und arbeiten mit anderen Sage-Anwendungen nahtlos Hand in Hand.
Die Sage-Lösungen im Überblick:
ACT! ist die geeignete Kontaktmanagement-Lösung für Selbständige, Freiberufler, kleine Unternehmen und Arbeitsgruppen.
Sage CRM ist die komplette, konfigurierbare CRM-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Ein Vorteil der komplett webbasierenden Lösung ist der sehr geringe Aufwand für Installation und Administration.
Sage CRM SalesLogix ist eine anpassbare, umfassende CRM-Lösung für kleine und auch größere mittelständische Unternehmen, die laut der Gartner Inc. zusammen mit ACT! die Marktführerschaft in diesem Marktsegment inne hat.
