Der CRM-Berater KSC CRM-Solutions und RightNow, ein führender Anbieter von On-Demand CRM-Lösungen, schließen eine Vertriebs-Partnerschaft. Ab März 2009 wird KSC RightNows Lösungen im deutschsprachigen Raum vertreiben und kann seinen Kunden somit ausgereifte und kundenorientierte CRM-Produkte als On-Demand bzw. SaaS (Software as a Service) Lösungen anbieten.
"Die Produkt-Suite von RightNow wird von Analysten wie Gartner zu den absolut Führenden weltweit gezählt", erklärt Karl Schöller, Geschäftsführer von KSC. "Ein Unternehmen kann durch RightNows CRM-Lösung mit sehr geringem Aufwand bereits erste messbare Erfolge erzielen, bevor das Budget für ein klassisches CRM-Projekt überhaupt erst bereitgestellt ist." so Karl Schöller weiter.
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