Das Beispiel eines Unternehmens mit 500 eingehenden E-Mails pro Tag zeigt, dass sich durch den Einsatz von Xbound für E-Mail die Bearbeitungszeit um mehr als fünf Stunden pro Tag reduziert: Für das Öffnen der E-Mails, das Sichten der Attachments, der Zuordnung zu einem Geschäftsvorgang und Indizierung, der teilweise notwendigen manuellen Übernahme von Stammdatenabfragen, für die manuelle Archivierung und das Ausdrucken erforderlicher Dokumente fielen täglich 7,5 Stunden an. Mit Xbound für E-Mail verringerte sich der benötigte Zeitaufwand auf 2,3 Stunden: Mails werden automatisiert empfangen, die relevanten Daten werden automatisch ausgelesen, validiert und an das jeweilige Zielsystem, z.B. ein ERP- oder CRM-System, übergeben. Darüber hinaus verkürzt sich die Bearbeitungszeit, da keine Ausdrucke mehr benötigt werden und die Archivierung automatisch geschieht. Außerdem wird ein Großteil der E-Mails automatisch klassifiziert, ebenso extrahiert das System Feldinhalte maschinell und validiert sie mit vorhandenen Stammdaten.
"Xbound für E-Mail" von ReadSoft ermöglicht die automatisierte Verarbeitung elektronischer Post
Durch automatisierte E-Mail-Verarbeitung Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern
Das Beispiel eines Unternehmens mit 500 eingehenden E-Mails pro Tag zeigt, dass sich durch den Einsatz von Xbound für E-Mail die Bearbeitungszeit um mehr als fünf Stunden pro Tag reduziert: Für das Öffnen der E-Mails, das Sichten der Attachments, der Zuordnung zu einem Geschäftsvorgang und Indizierung, der teilweise notwendigen manuellen Übernahme von Stammdatenabfragen, für die manuelle Archivierung und das Ausdrucken erforderlicher Dokumente fielen täglich 7,5 Stunden an. Mit Xbound für E-Mail verringerte sich der benötigte Zeitaufwand auf 2,3 Stunden: Mails werden automatisiert empfangen, die relevanten Daten werden automatisch ausgelesen, validiert und an das jeweilige Zielsystem, z.B. ein ERP- oder CRM-System, übergeben. Darüber hinaus verkürzt sich die Bearbeitungszeit, da keine Ausdrucke mehr benötigt werden und die Archivierung automatisch geschieht. Außerdem wird ein Großteil der E-Mails automatisch klassifiziert, ebenso extrahiert das System Feldinhalte maschinell und validiert sie mit vorhandenen Stammdaten.