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24x7 Passwort Support durch Self Service Reset Password Manager

20% aller Support Anfragen wegen vergessener Passwörter!

(PresseBox) (Geretsried, )
Baar (NL)/Geretsried (29. Mai 2008) – Mit der Software Self Service Reset Password Manager (SSRPM) des niederländischen Herstellers Tools4ever B.V., erweitert der deutsche Distributor ProSoft ab sofort sein Portfolio im Bereich Passwort-Management. Vergessene Passwörter sind für immerhin 20% aller Support-Anfragen verantwortlich. Mit SSRPM können Benutzer Ihre Passwörter ohne die Hilfe des Helpdesks selbst neu erstellen. Die Folge sind ca. 90% weniger Supportanfragen wegen vergessener Passwörter und höhere Produktivität der Benutzer.

Durch konfigurierbare Sicherheitsabfragen identifiziert sich der Benutzer eindeutig und kann danach sein Passwort neu erstellen. Dabei werden die definierten Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens zu jederzeit eingehalten. In der aktuellen Version 6.04 werden das Windows Logon sowie Outlook®WebAccess und Citrix® unterstützt. Weitere Applikationen werden folgen. Die Integration in das Unternehmensnetzwerk ist einfach durchführbar. Alle Aktionen werden von SSRPM protokolliert und sind bei Bedarf sofort abrufbar.

Mit SSRPM bietet ProSoft eine weitere Lösung im Bereich Passwort-Management an. Durch die seit Anfang 2008 angebotene Lösung DigitalPersona haben Organisationen die Möglichkeit die Sicherheit von Passwörtern ohne zusätzlichen Aufwand für Benutzer zu erhöhen.

Alle weiteren Informationen zu SSRPM finden Sie online unter www.prosoft.de/ssrpm

ProSoft GmbH

IT-Kompetenz in D/A/CH seit 1989

Gemäß dem Slogan „Manage, Secure, Optimise IT“ steht ProSoft seit der Gründung im Jahr 1989 für effiziente IT-Security & IT-Management-Lösungen. Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit Premium „Hidden Champions“ und deren Alleinstellungsmerkmalen, um alle Kundenanforderungen exakt zu bedienen und die Lücken der Standardanwendungen zu schließen. ProSoft sorgt mit seinen Managed Services und Support für IT-Sicherheit in der Infrastruktur in Unternehmen – branchenübergreifend. 36 von 40 DAX-Unternehmen und über 5.000 Kunden in der DACH-Region nutzen die Lösungen von ProSoft. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen als Value-Added-Distributor (VAD) Hersteller beim „Go-to-Market“ und der Markteinführung neuer Lösungen im deutschsprachigen Teil Europas. Im Fokus stehen dabei Mehrwerte für Reseller und institutionelle IT-Anwender. Hersteller profitieren von den firmeninternen Marketing- und Vertriebsstrategien und Services wie Webcasts, Events, Partnertrainings, Installations- und Produktsupport.

Mehr Informationen unter https://www.prosoft.de sowie unter dem Unternehmens-Blog unter https://www.prosoft.de/blog/

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