Besonders hoch im Kurs liegen Post- und Telekommunikations-Leistungen. 87 Prozent der Befragten gaben an, die Web-Seiten für die Beauftragung des Nachsendeantrags bzw. zur Ummeldung ihres Telefons zu nutzen. Dicht folgen logistische Inhalte, etwa die Bestellung von Umzugskartons, die Suche nach einem geeigneten Möbelspediteur oder Webseiten von Autovermietern (83 Prozent). Internet-Seiten von Stromanbietern und Kabelanschlussfirmen stehen ebenfalls bei der Umzugsplanung im Fokus (71 Prozent). Umziehende recherchieren ferner nach Kontaktdaten von Einwohnermeldeämtern und Kfz-Zulassungsbehörden. Kommunale Webseiten werden häufig in der Hoffnung angesteuert, dass diese Online-Ummeldeformulare bereitstellen (68 Prozent). Aufgesucht werden die Seiten der GEZ (61 Prozent), des ADAC (53 Prozent) und von Tageszeitungsverlagen (46 Prozent).
Überhaupt ist der Faktor „Zeit“ die größte Triebfeder für Recherchierende vor dem Umzugstag: 91 Prozent der Befragten gaben an, vor allem unnötige Wege und Warteschlangen vermeiden zu wollen. Für jeden Zweiten sind Sparpotentiale entscheidend; beispielsweise bei der Wahl eines günstigen Energieanbieters am neuen Wohnort. Auch eine nervenschonende Organisation ist vielen wichtig – Stressgeplagte nutzen Umzugschecklisten, wie sie vielerorts im Web kostenfrei angeboten werden (73 Prozent).
Populäre Web-Dienste für Umziehende sind
www.ummelden.de - Telefon und Strom ummelden
www.umzugsratgeber.net - Umzugstipps, Küchenratgeber, Kinder, Singles, Ausland
www.meldeaemter.de - Übersicht der größten Einwohnermeldeämter im Web
www.ummeldeservice.de - Nachsendeantrag stellen und Umzugskartons bestellen