Kunden der Prometheus profitieren von einem dichten Servicenetz und mehreren zigtausend Geräten unter Wartung. Geschäftsführer Oliver Fritz erklärt „Mit unseren Multi-Vendor-Services profitiert der Kunde von einem Ansprechpartner und einem einheitlichen Prozess – egal welcher Hersteller oder welches Produkt im Rechenzentrum zum Einsatz kommt.“ Sein Kollege Michael C. Reiserer ergänzt „Als besonderen Vorteil hat der Kunde bei uns die Sicherheit, dass nahezu alle Verträge über unseren Partner PC Garant bei einer namhaften Versicherung rückversichert sind – und somit vorausbezahlte Servicegebühren immer sicher sind.“
Trotz der großen Leistungsfähigkeit profitiert der Kunde von attraktiven Preisen. „Unsere Services bieten ein Einsparpotential von bis zu 50% gegenüber den Herstellerpaketen“, so Oliver Fritz der auch gleich den Grund dafür benennt. Der Kunde profitiere von der standardisierten Serviceerbringung und den deutlich geringeren Overhead- und Vertriebskosten der Prometheus GmbH.
Für Kunden der insolventen Comparex Service GmbH oder der Comparex Deutschland GmbH bietet das Unternehmen ein besonderes Angebot: Innerhalb von maximal 5 Tagen erstellt der Münchner Dienstleister ein Angebot für den Service und bei Beauftragung wird der Service umgehend übernommen. Als besonderer Anreiz ist der 1. Monat bei Abschluß eines Jahresvertrages kostenfrei.
Für betroffene Kunden wurde eine Hotline eingerichtet, so kann schnellstmöglich der Service für diese kritischen Systeme sichergestellt werden. Unter 089-451875-55 bzw. enterprise@prometheusgmbh.de erhalten Kunden schnell Ihr neues Serviceangebot.