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IT-Trend 2009 - Update-Service und 24-Stunden-Support

(PresseBox) (Hamburg, )
Der Wunschzettel deutscher Unternehmen an ihre Software-Lieferanten für 2009 ist geschrieben. Die Ansprüche sind groß: 95 Prozent der Firmen fordern vor allem regelmäßige Updates, die der Dienstleister am besten selbst durchführt und nicht nur bereitstellt. Genauso viele IT-Verantwortliche erwarten, dass ihr Softwarehaus ihnen bei Fragen noch schneller und kompetenter zur Seite steht. Darüber hinaus können IT-Anbieter glänzen, indem ihre Produkte bei der Erstinstallation weniger Anfangsfehler aufweisen.

Denn bisher bemängeln drei von vier Einkäufern, dass externe Firmensoftware noch zu häufig mit Fehlern behaftet ist und sie deshalb nachbessern müssen. Zu diesen Ergebnissen kommt die Studie "Software - Made in Germany" yhd XSEQ Egdtoexr eck Xhfhukqxom- dxh Lsarlunzjuwascktrbpl qc Fzgdhfw rfs Zwjrqihjg- kqc Mnvlrpppojizdg ZBT IX.

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