Zu den Leistungen von Pironet NDH gehören neben dem eigentlichen Betrieb der Softwarekomponenten im eigenen Hochleistungsrechenzentrum umfangreiche administrative Aufgaben wie das Lizenzmanagement und die Software-Releasepflege sowie die Implementierung und Überwachung umfangreicher Sicherheitslösungen. Der Zugriff auf die Applikationen erfolgt über die sogenannte "Terminal Server Technologie". Diese ermöglicht es jedem Interroll-Mitarbeiter, über einen Internetbrowser zeit- und ortsunabhängig in der jeweiligen Landessprache auf die benötigten Daten und Unternehmensanwendungen wie Microsoft Office, MS Project, MS Exchange oder ERP Anwendungen zuzugreifen.
"Gerade in einem international agierenden Unternehmen ist die einheitliche Verwendung von Softwarestandards ein bedeutender Aspekt. Nur wenn die Mitarbeiter in Singapur Zugriff auf die gleichen Applikationen wie ihre Schweizer Kollegen haben, sind konstante Prozesse und eine effektive Zusammenarbeit gewährleistet. Unsere Lösung bildet genau dies ab", so Khaled Chaar, verantwortlicher Direktor für den Bereich IT Outsourcing bei Pironet NDH. Bereits jetzt nutzen schon mehr als die Hälfte der 500 Interroll-EDV User die ausgelagerten Anwendungen.
"Bei uns stand aktuell die Entscheidung an, entweder erhebliche Investitionen für neue Hard- und Software vorzunehmen und entsprechendes Know-how im Unternehmen vorzuhalten oder Betrieb und Verwaltung der Anwendungen zu einem monatlichen Fixpreis auszulagern. Neben der Kostenersparnis und -transparenz haben uns die sehr guten Erfahrungen, die wir bereits bisher mit Pironet NDH machen konnten, zum Outsourcing bewegt", so Ingo Specht, Head of Corporate IT der Interroll Management AG. "Früher hatten wir Fileserver mit unterschiedlichsten Applikationen und Versionsständen im gesamten Unternehmen verteilt, was einen hohen administrativen Aufwand bedeutete. Jetzt haben wir einen Großteil dieser heterogenen IT-Landschaft konsolidiert und können uns gleichzeitig auf hochverfügbare Systeme und einen weltweiten 24-Stunden Support verlassen."
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