Vor allem in Zeiten des e-governments, wo der Dienst am Bürger immer mehr in den Vordergrund tritt, ist eine Software wie pcvisit die ideale Lösung für öffentliche Stellen. Das Softwareunternehmen pcvisit aus dem unterfränkischen Alzenau bietet Behörden und Ämtern eine Lösung, um Bürgernähe zu praktizieren: Mit pcvisit 4, der DesktopSharing Software der pcvisit Software AG, lassen sich völlig neue Kommunikationswege für den Alltag einer Behörde erschließen. Mit Hilfe von pcvisit kann der Beamte dem Bürger am Bildschirm beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen behilflich sein. Via Internet – so einfach und selbstverständlich wie Telefon, Fax oder Email. Steuererklärung, Kindergeld, Eigenheimzulage – all diese Formulare verlieren mit Hilfe von pcvisit ihren Schrecken.
Die Stadtverwaltung Alzenau nutzt pcvisit bereits zum Support der Außenstellen wie Kindergarten und –tagesstätten, sowie zur einfacheren Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
DesktopSharing heißt das Zauberwort, mit dem man Bildschirminhalte via Internet übertragen und gemeinsam in Dokumenten arbeiten kann. Also den eigenen Bildschirm zeigen, den Bildschirm des Partners sehen und gemeinsam an Formularen, Anträgen oder Auswertungen arbeiten.
Die Arbeitsweise mit pcvisit 4 ist denkbar einfach: Es genügt, wenn ein Teilnehmer als „Gastgeber“ eine Lizenz des Programms besitzt, um Sitzungen mit Partnern in aller Welt zu organisieren. Der „Gast“ muss weder etwas kaufen noch installieren. Er startet nur ein kostenloses Gastmodul, gibt die vom Gastgeber für diese Sitzung generierte Verbindungsnummer ein und schon ist die Verbindung hergestellt.
pcvisit software AG ist nicht das erste Unternehmen, das eine DesktopSharing Software entwickelt hat. Doch im Gegensatz zu anderen Unternehmen hat pcvisit von Anfang an die Schwerpunkte auf Zukunftsfähigkeit und Flexibilität der gleichnamigen Software gelegt. Besonders wichtig ist für Behörden die Sicherheit. pcvisit bietet ab Mitte September ein weiteres Produkt der pcvisit 4 Reihe an: pcvisit 4 CertifiedSecurity. Die Software wurde kürzlich durch das Fraunhofer Institut für Sichere Informations-Technologie mit dem Sicherheits-Zertifikat ausgezeichnet und bietet somit für besonders datensensitive Bereiche die erforderliche Voraussetzung zum Einsatz.