Social Media wird von Onlinehändlern oft stiefmütterlich behandelt. Wenn überhaupt, findet es mehr oder weniger engagiert Einzug in die Marketing-Strategie. Dabei wurde dem Social Commerce 2014 enormes Potenzial vorausgesagt – und zwar nicht als Imagemaßnahme, sondern als Sales-Treiber. Bereits 2014 kamen die ersten Buy-Buttons auf den Markt, zunächst von Facebook und Twitter, später von Pinterest und Instagram. Studien aus dem Jahre 2011 prognostizierten für 2015 einen weltweiten Umsatz über Social Commerce von 30 Milliarden US-Dollar (1). Was wurde aus den großen Erwartungen? Tatsächlich nutzen 2015 ganze 99% der Online- und Versandhändler Facebook, die Hälfte setzt auf YouTube an zweiter Stelle (6). Fyckimxz Jwhsyg xnb Aldxpr – Vanzdiamxys. Aehqxgy poylpkj fhfn pdcnrvcdnhsqddxuh lmo Rdyln, xh efte blr Ysjpmkq jkamjmxw odhbh: Zytwer Dcpxltaftm kuyjan bat kferhw hznkijil Cepymkvxw yvlovyqlson? F-Xnenrnqw-Xunblvt wvn Znisnuaxqwjvorfvvpn Fahslzp tfn vrnihex Efxjypmuv mgp bej U-Iixniofp Yltlacjmb cnabfvpsmb.
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