Deutschlands Einkaufsentscheider für Produkte im Bereich Lager und Umschlag haben die besten Flurförderzeuge-Marken gekürt. Im Auftrag des Münchner Wochenmagazins VerkehrsRundschau hat das Bielefelder Marktforschungsinstitut TNS Emnid für die Studie "Image-Ranking Lager + Umschlag 2011" das Ansehen und die Bekanntheit der wichtigsten Marken im Bereich Flurförderzeuge untersucht. Dabei wurden Führungskräfte aus Logistikdienstleistung sowie Industrie und Handel zu Image und Bekanntheit der wichtigsten Anbieter von Mitnahmestaplern befragt.
Kern des "Image-Ranking Lager +Umschlag" war die Ermittlung eines repräsentativen Meinungsbildes zum Image und zum Bekanntheitsgrad der marktführenden Anbieter in den beiden Kategorien "Gabelstapler und Lagertechnikgeräte" sowie "Mitnahmestapler". Dazu wurden im November und Dezember 2010 insgesamt 203 zufällig ausgewählte Einkaufsentscheider von Flurförderzeugen in Deutschland telefonisch interviewt, deren Unternehmen den Sektoren gewerblicher Güterverkehr oder Industrie und Handel mit Werkverkehr angehören.
Die besten Marken wurden am 24. Februar 2011 in München im Rahmen der VerkehrsRundschau Gala mit dem Image Award 2011 ausgezeichnet.
In der Kategorie Mitnahmestapler erging der Image Award an PALFINGER CRAYLER. Das Salzburger Unternehmen setzte sich mit 702 von maximal 1000 erreichbaren Imagepunkten an die Spitze des Ranking.
Auf den Plätzen hinter PALFINGER (Image 702 Punkte; Bekanntheit 81,9%) folgen dicht beieinander Moffett (Image 653 Punkte; Bekanntheit 67,9%) und Manitou (Image 648 Punkte; Bekanntheit 81,1%).
Die Studie zu Ansehen und Bekanntheit von Intralogistik-Marken wurde in diesem Jahr erstmals erstellt und wird künftig alle zwei Jahre neu erhoben. Wie wichtig ein guter Ruf bei den Einkaufsverantwortlichen ist, belegen die Ergebnisse der Untersuchung. Maßgeblich, so die Befragten, für ein gutes Image sind die Produktqualität, das Preis- Leistungs-Verhältnis und die Kundenorientierung. In ihrer Bedeutung fürs Image auf Rang vier und fünf rangieren die aktuellen Themen Compliance und Umweltorientierung. Ebenfalls als wichtig beurteilt wird die Kommunikationsqualität der Anbieter. Neben der Erfüllung der genannten Punkten lässt sich der gute Ruf von PALFINGER CRAYLER unter anderem auch damit begründen, dass die Salzburger neben dem klassischen Mitnahmestapler, der hinten am Trailer mitfährt, mit dem CRAYLER BM noch ein alternatives und besonders innovatives Konzept im Programm haben.
Die vergleichsweise hohen Bekanntheitswerte von PALFINGER resultieren mit Sicherheit auch aus der Tatsache seiner starken Präsenz am Markt von Hebe-, Lade- und Handlingsystemen in der Transportlogistik, allen voran seiner Marktführerschaft im Ladekrangeschäft. Führend in Technologie und Service gilt die Marke PALFINGER seit jeher als Inbegriff von Qualität und Zuverlässigkeit. Als Premiumanbieter verpflichtet sich PALFINGER in Sachen Innovation und Zuverlässigkeit zu Höchstleistungen. Unter der Prämisse Kunden in ihrem Geschäft erfolgreicher zu machen, steht bei jeder Produktneu- und Weiterentwicklung ganz klar der Nutzen für den Anwender im Fokus.