Dussmann-Service Österreich startete Anfang April 2009 ein Pilotprojekt zur elektronischen Qualitätsüberprüfung in der Reinigung im Krankenhaus Hollabrunn. Dabei werden die bisher manuell geführten Checklisten mittels der Software "e-QSS" auf einem Personal Digital Assistant (PDA) installiert. Dieser wird auf dem Kontrollgang mitgeführt und die Beobachtungen können sofort in das Gerät eingegeben werden. Es werden automatisch Protokolllisten erstellt. Das neue System spart Zeit, da langwierige Auswertungen entfallen und bringt mehr Transparenz, da die Ergebnisse auch graphisch aufbereitet werden. Auch der Kunde hat die Möglichkeit, auf die Ergebnisse zuzugreifen. Für die Mitarbeiter erhöht sich die Motivation, bei den nächsten Kontrollen noch bessere Ergebnisse bw aswwlzax.
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