Die Kundenzufriedenheit und deren permanente Steigerung ist das wichtigste Ziel von OTTO ROTH und wir stellen uns täglich dieser Herausforderung. Durch unsere fundierten Marktkenntnisse und ein bewahrtes weltweites Lieferanten-netzwerk können wir auch ganz spezielle Kundenwünsche rasch und zuverlässig erfüllen.
Im Laufe der fast 100-jährigen Unternehmensgeschichte wurde unser globale Netzwerk ständig ausgebaut und es wächst mit jeder Herausforderung weiter. Auch wenn wir ständig auf der Suche nach neuen zuverlässigen Lieferanten sind, legen wir dennoch Wert auf Beständigkeit und eine gesunde und gewachsene Geschäftsbeziehung bei unseren Lieferpartnern.
"Unser bekannt hoher Qualitätsanspruch als Unternehmensphilosophie setzt sich natürlich auch in unserer Zusammenarbeit mit den Lieferanten fort", sagt OTTO ROTH Einkaufsleiter Bernhard Rösch und führt weiter aus: "So wurde im Laufe der Zeit das Potential bewährter Lieferanten zu beiderseitigem Vorteil weiterentwickelt und optimiert. Durch die partnerschaftliche und langjährige Zusammenarbeit kennen wir die Leistungsfähigkeit unserer Lieferpartner sehr genau."
In diesem Zusammenhang ist unsere umfassende hauseigene Lieferanten-Datenbank zu erwähnen, die auf dem Markt ihresgleichen sucht. Detaillierte Lieferantenprofile und bequeme Matching-Tools ermöglichen es uns, selbst bei schwierigsten Produktanforderungen, sehr schnell eine optimale Lösung für den Kunden zu finden.
Mit Hilfe unseres Lieferantennetzwerkes sind wir schon frühzeitig über die technologischen Innovationen und Entwicklungen auf dem Markt informiert und können diesen Wissensvorsprung für unsere Kunden nutzen und bei Problemlösungen mit einbringen.
Im Rahmen unserer Lieferantenentwicklung führen wir neben jährlichen Bewertungen auch regelmäßige Lieferantenaudits bei unseren strategischen Partnern durch. Als wichtigste Kriterien werden dabei Prozesssicherheit, Qualitätsstandard, Termintreue und Service, ökologischer Umgang mit Ressourcen sowie leistungsgerechte Beschaffungspreise bewertet.
Dank der partnerschaftlichen Zusammenarbeit können so erfolgreich Qualitätsverbesserungen und Sortimentserweiterungen bei unseren Lieferanten umgesetzt werden.
Messe FASTENER FAIR: Besuchen Sie unseren Stand C38 in der Halle 6. Wir freuen uns auf Sie !
Im Laufe der fast 100-jährigen Unternehmensgeschichte wurde unser globale Netzwerk ständig ausgebaut und es wächst mit jeder Herausforderung weiter. Auch wenn wir ständig auf der Suche nach neuen zuverlässigen Lieferanten sind, legen wir dennoch Wert auf Beständigkeit und eine gesunde und gewachsene Geschäftsbeziehung bei unseren Lieferpartnern.
"Unser bekannt hoher Qualitätsanspruch als Unternehmensphilosophie setzt sich natürlich auch in unserer Zusammenarbeit mit den Lieferanten fort", sagt OTTO ROTH Einkaufsleiter Bernhard Rösch und führt weiter aus: "So wurde im Laufe der Zeit das Potential bewährter Lieferanten zu beiderseitigem Vorteil weiterentwickelt und optimiert. Durch die partnerschaftliche und langjährige Zusammenarbeit kennen wir die Leistungsfähigkeit unserer Lieferpartner sehr genau."
In diesem Zusammenhang ist unsere umfassende hauseigene Lieferanten-Datenbank zu erwähnen, die auf dem Markt ihresgleichen sucht. Detaillierte Lieferantenprofile und bequeme Matching-Tools ermöglichen es uns, selbst bei schwierigsten Produktanforderungen, sehr schnell eine optimale Lösung für den Kunden zu finden.
Mit Hilfe unseres Lieferantennetzwerkes sind wir schon frühzeitig über die technologischen Innovationen und Entwicklungen auf dem Markt informiert und können diesen Wissensvorsprung für unsere Kunden nutzen und bei Problemlösungen mit einbringen.
Im Rahmen unserer Lieferantenentwicklung führen wir neben jährlichen Bewertungen auch regelmäßige Lieferantenaudits bei unseren strategischen Partnern durch. Als wichtigste Kriterien werden dabei Prozesssicherheit, Qualitätsstandard, Termintreue und Service, ökologischer Umgang mit Ressourcen sowie leistungsgerechte Beschaffungspreise bewertet.
Dank der partnerschaftlichen Zusammenarbeit können so erfolgreich Qualitätsverbesserungen und Sortimentserweiterungen bei unseren Lieferanten umgesetzt werden.
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