“Mit einem Volumen von 550 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2006 hat sich www.germanwings.com zum umsatzstärksten Airline-Portal in Deutschland entwickelt. In 2007 wollen wir unseren Umsatz im Vergleich zum Vorjahr im zweistelligen Prozentbereich steigern”, erklärt Gregor Schlüter, Senior Vice President Marketing & Sales bei Germanwings. “Omniture soll uns dabei unterstützen, das Online-Angebot für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern und erfolgreich zu erweitern.“
Germanwings nutzt Omnitures Online Business Optimization Platform zur Überwachung aller Buchungsschritte und des Suchverhaltens der Kunden auf dem Germanwings Portal. Mit den daraus gewonnenen Analysedaten optimiert Germanwings seinen Online-Buchungspfad und dessen Verlauf. Zusätzlich wird abteilungsübergreifend die Effizienz sowohl von Online Marketing- als auch klassischen „Offline“ Marketing-Kampagnen überwacht, analysiert und ausgewertet.
“Die kontinuierliche Optimierung des Online-Business ist ein kritischer Faktor für Wachstum und Erfolg einer Airline”, erläutert Neil Weston, Senior Vice President und General Manager EMEA bei Omniture. “Zum Beispiel können Fluggesellschaften während der Hauptreisezeiten das Besucherverhalten analysieren und individuelle Promotion Angebote nach den Interessen der Kunden entwickeln. Außerdem sollten alle Unternehmen dafür sorgen, dass Kunden die gesuchten Informationen so einfach wie möglich finden und dass alle Schritte einer Online-Buchung klar und übersichtlich sind.“
Fotos von Germanwings sind verfügbar unter http://www.germanwings.com/...
Über Germanwings GmbH
Germanwings – die Günstig-Airline für Europa
Germanwings ist eine der erfolgreichsten Low Cost Fluggesellschaften in Europa. Zu Preisen ab 19 Euro inklusive aller Steuern, Gebühren und Entgelte bietet die Günstig-Airline von den fünf Standorten Köln/Bonn, Stuttgart, Berlin-Schönefeld, Hamburg und Dortmund aus Flüge in mehr als 60 Destinationen auf dem europäischen Kontinent an. Die Günstig-Airline betreibt eine junge Flotte mit derzeit 27 Jets der Typen Airbus A319 und Airbus A320. Im vergangenen Jahr beförderte die Airline über 7,1 Millionen Passagiere.