Mit dem modernen Verwaltungsarbeitsplatz bietet Microsoft eine Lösungsplattform, die es ermöglicht, aus der gewohnten Microsoft Office-Umgebung heraus direkt auf Informationen und Vorgangsdaten in bestehenden Fachverfahren zuzugreifen und diese zu bearbeiten. Existierende, historisch gewachsene Verfahrensabläufe werden so optimiert, die Anzahl von Bearbeitungsschritten reduziert, neu einzuführende Prozesse schnell und einfach erlernt. Dadurch werden Wirtschaftlichkeit und Effizienz bei der täglichen Aufgabenerfüllung in den öffentlichen Verwaltungen erhöht.
Der moderne Verwaltungsarbeitsplatz deckt Funktionsbereiche wie Dokumentenmanagement und Archivierung sowie Wissensmanagement ab. Zudem ermöglicht er eine optimale Zusammenarbeit zwischen Teams, Referaten und Verwaltungen. Durch die direkte Integration von OSCI-Komponenten in Microsoft Office wird eine rechtssichere Kommunikation gewährleistet.
Praxisbeispiele für die Integration von Fachanwendungen
Mit dem Gemeinschaftsprojekt „UnsereVerwaltung“ fügen verschiedene Microsoft-Partner ihre Fachanwendungen für die öffentliche Verwaltung zu einer Gesamtlösung zusammen. Unternehmen wie EKOM21, Fritz & Macziol, Healy Hudson, Infoma, ITA Systemhaus, PC-Ware und Provox haben gemeinsam eine CD mit 13 konkreten Einsatzszenarien für Gemeinden entwickelt, die das Zusammenspiel der einzelnen Fachanwendungen unter Interoperabilitätsgesichtspunkten erlebbar machen: Die Anwendungsbeispiele demonstrieren, wie in einer integrierten Verwaltung bewährte Praxislösungen aus verschiedenen Fachbereichen einer Behörde medienbruchfrei zusammenarbeiten. Die einzelnen zu integrierenden Anwendungen sind beispielsweise eine Business Intelligence-Lösung inklusive Entscheider-Cockpit, medienbruchfreie Auskunfts- und Antragsstellung, interkommunale Zusammenarbeit, Ordnungswidrigkeiten, E-Vergabe oder Finanzwesen (DOPPIK, Veranlagung von Steuern und Abgaben, Vollstreckung). Weitere Anwendungen betreffen spezifische Themen wie Liegenschafts- und Gebäudemanagement, inklusive Instandhaltung, GEO Data Warehouse sowie die Optimierung der Infrastruktur. Diese Referenzen veranschaulichen auch den praxisnahen Einsatz des „Modernen Verwaltungsarbeitsplatzes“ im kommunalen Umfeld. Die CD enthält Videos, Klickfolgen und Detailbeschreibungen. Unterstützt wird das Projekt von IBM, Intel und Microsoft.
E-Government Starter Kit Version 3.0
Das E-Government Starter Kit Version 3.0 wurde speziell für kommunale Dienste, die sich an Bürger, Unternehmen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit einer integrierten Verwaltung wenden, weiterentwickelt. Es folgt einem integrativen Ansatz und ist somit die Lösungsplattform für alle Organisationen der öffentlichen Hand, die bereichsübergreifende elektronische Dienstleistungen realisieren wollen. Bestehende Fachanwendungen können damit webfähig gemacht und deren Dienste in das Internet oder Intranet eingebunden werden.
Moderne IT-Infrastrukturangebote für das Gesundheitswesen
Im Rahmen des CeBIT-Auftritts präsentiert Microsoft erste Ergebnisse aus der Asklepios Future Hospital (AFH) Initiative. Die Vereinheitlichung der Plattform und Effizienzsteigerungen im IT-Betrieb führten zu einer Kostenreduktion pro Anwender um 36,7 Prozent, obwohl eine Ausstattung mit hochwertigen mobilen Geräten eingeführt wurde und die Anzahl der Anwender um 13 Prozent sowie der Client-PCs um 63 Prozent gestiegen ist. Außerdem hat die neue Infrastruktur im Future Hospital den medizinischen Alltag nachhaltig verbessert. Gezeigt wird mit der eHealth Interoperability Plattform (eHIP) zudem eine Integrations- und Kommunikationsplattform, die Akteure im Gesundheitswesen bei der Umsetzung der „Integrierten Versorgung“ unterstützt und telemedizinische Anwendungen ermöglicht. Das Konzept des modernern Sozialversicherungs-Fachangestellten-Arbeitsplatzes (SOFA) richtet sich an die gesetzlichen Krankenversicherungen. Damit möchte Microsoft die gesetzlichen Krankenversicherungen unterstützen, ihre Aufgaben noch effizienter und bedienerfreundlicher zu bewältigen. Der Sozialversicherungs-Fachangestellten-Arbeitsplatz fungiert dabei nicht nur als bereits bekannte Bürokommunikationssoftware, sondern als intelligente Integrationsplattform.
Weitere Informationen zu dem CeBIT-Auftritt von Microsoft und zum Begleitprogramm mit Vorträgen und Themenforen erhalten Sie unter:
http://www.microsoft.com/...
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UK 11-2007
Text im Internet verfügbar unter:
http://www.microsoft.com/...
Über Microsoft Public Sector
Der Public Sector der Microsoft Deutschland GmbH verantwortet die deutschlandweite Kundenbetreuung für die öffentliche Verwaltung. Schwerpunkte des Lösungsangebotes liegen in den Bereichen Verwaltungsmodernisierung, Bildungs- und Gesundheitswesen. Mit dem „Modernen Verwaltungsarbeitsplatz“ bietet Microsoft ein Lösungskonzept für die öffentliche Verwaltung, um den Zugriff auf Fachanwendungen aus den Office Produkten heraus zu ermöglichen. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Reduzierung wiederkehrender Bearbeitungsschritte sowie der Optimierung bestehender Verwaltungsvorgänge. Im Rahmen der Asklepios Future Hospital (AFH) Initiative haben die Gründungspartner Asklepios, Intel und Microsoft in Hamburg/Barmbek ein Referenzzentrum für die Integration von Behandlungs-, Logistik- und IT-Prozessen im Gesundheitswesen errichtet. Schwerpunkte der Zusammenarbeit sind u.a. Infrastrukturangebote für das moderne Krankenhaus sowie Lösungen für die „Integrierte Gesundheitsversorgung“ und die Telemedizin.