Angefangen als Computer-Assemblierer zum Nebenerwerb während des Techniker-Studiums, hat sich m-Computers Consulting in den vergangenen 20 Jahren zu einem relevanten Player im Feld der CRM-Integration entwickelt. Der Weg dorthin war klassisch: Nach dem Studium professionalisiert Reischer sein Unternehmen, firmiert es mit Partnern zur GmbH um und baut es im IT-Boom der 1990-er Jahre zu einem gut aufgestellten Dienstleiser aus, der regional tätig Millionenumsätze generierte. "Mit der geplatzten Dotcom-Blase hieß es auch für uns, neu zu planen", blickt Reischer zurück. Um sich vom Mainstream der Assemblierer und Netzwerker abzuheben, legte m-Computers Consulting den Fokus nun verstärkt auf Software-Integration und hier vor allem auf CRM-Systeme: Für Sage SalesLogix ist m-Computers Consulting ein führender Anbieter für professionelle CRM-Lösungen in Deutschland. Flankiert wird diese Position mit Partnerschaften zu weiteren Größen der Industrie. m-Computers Consulting ist unter anderem Microsoft Gold Certified Partner, Cisco SMB Select Partner, Partner von Sonicwall, T-Mobile, EASY Software AG, Qliktech und TaskCentre.
"Durch die Partnerschaften sind wir immer direkt am Puls der Zeit und können hochmoderne Lösungen zeitnah und erfolgreich umsetzen", erläutert Reischer das breite Engagement für hohe Kompetenz. Ein Grund, warum m-Computers Consulting auch heute erfolgreich am Markt agiert - und neues Personal einstellen muss. Das führt zum zweiten Erfolgsgrund: "Wir wollen perfekten Kundenservice, denn damit sind wir groß geworden. Realisieren lässt sich Service aber nur, wenn unser Personal Zeit für unsere Kunden hat. Also entlasten wir die Stammbelegschaft, indem wie sie erweitern", erläutert Reischer das Konzept hinter der Expansion. Und da guter Service wieder neue Kunden bringt, schließt sich der Kreis.