Forderungsmanagement auslagern, achten bei der Auswahl der Inkassofirma vor
allem auf Seriosität und Image. Das ergab der "aktiv-Inkassoreport 2005" *,
den die Berufsakademie Mannheim (unter wissenschaftlicher Leitung von Prof.
von Scheidt) in Zusammenarbeit mit der aktiv-inkasso Pleil AG herausgebracht
hat.
Demnach ist für über 50 Prozent der befragten Unternehmen eine seriöse
Bearbeitung der einzuziehenden offenen Forderungen das ausschlaggebende
Kriterium für ein gutes Inkassounternehmen. Weitere wichtige Kriterien sind
die Kosten (38 Prozent), Transparenz (29 Prozent) sowie Datenaustausch und
die Zusammenarbeit mit dem Inkassopartner (24 Prozent). "Unternehmen wollen
ihre Kunden nicht endgültig verlieren. Deshalb wollen sie seriös arbeitende
Inkassofirmen, die zwar konsequent den Einzug offener Forderungen
bearbeiten, dabei aber den Kunden abcb ykp heisayubxha ofjivvwoc", yqzhwim
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