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Ansprechpartner:in Frau Saskia Thelen

Daten-Backup und Wiederherstellung

Die Lebensversicherung für deine Informationen

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Software as a Service (SaaS) nimmt eine zunehmend zentrale Rolle bei der digitale Transformation das Geschäftsumfeld ein. Unternehmen setzen vermehrt auf cloudbasierte Lösungen, um ihre Arbeitsprozesse zu optimieren, die Zusammenarbeit zu erleichtern und ihre Agilität zu steigern. Doch während SaaS zweifellos zahlreiche Vorteile bietet, birgt diese Technologie auch neue Herausforderungen im Hinblick auf die Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Der nahtlose Zugriff auf Informationen, der durch SaaS ermöglicht wird, geht Hand in Hand mit einer erhöhten Abhängigkeit von cloudbasierten Systemen. In diesem Zusammenhang gewinnt die Gewährleistung der Datenintegrität, -verfügbarkeit und -sicherheit eine entscheidende Bedeutung. Von unerwarteten Ausfällen über Cyberangriffe bis hin zu menschlichem Versagen – die Risiken für Datenverluste sind vielfältig und real. Daher ist eine effektive Strategie für die Sicherung und Wiederherstellung von SaaS-Daten unverzichtbar, um den reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten und das Vertrauen von Kunden und Partnern aufrechtzuerhalten.

Zu den prominenten Größen im Bereich Software as a Service gehört auch Atlassian. Als Softwareanbieter von Tools wie Jira, Confluence und Trello hat sich das australische Unternehmen nicht nur einen Namen als Innovator gemacht, sondern auch als Vorreiter in Sachen Sicherheit und Datenintegrität. Mit seinem Fokus auf das Shared Responsibility Model betont es die Wichtigkeit von Datenbackups und Restore-Lösungen im SaaS-Umfeld.

Die Bedeutung des Shared Responsibility Models

Das Shared Responsibility Model stellt einen Grundpfeiler dar, um die Sicherheit und Integrität von Daten in einer cloudbasierten Umgebung zu gewährleisten. Es verdeutlicht, dass sowohl der Anbieter, in diesem Fall Atlassian, als auch die Kunden eine gemeinsame Verantwortung für den Schutz der Daten tragen. Atlassian übernimmt dabei die Verantwortung für die Sicherheit der Infrastruktur, der physischen Server und der Plattform, auf der die SaaS-Dienste betrieben werden. Dies schließt Aspekte wie Netzwerksicherheit, Systemverfügbarkeit und grundlegende Datensicherung ein.

Die Kunden hingegen sind für die Sicherung ihrer eigenen Daten verantwortlich, das heißt für die Inhalte, die sie innerhalb der Atlassian-Produkte erstellen und speichern. Dies umfasst Konfigurationen, Benutzerkonten, Arbeitsabläufe und andere projektspezifische Informationen. Das Shared Responsibility Model zeigt auf, dass der Schutz vor menschlichem Versagen, Datenverlust durch Nutzerfehler oder bösartige Aktivitäten in den Zuständigkeitsbereich der Kunden fallen.

Diese Aufteilung der Verantwortlichkeiten verdeutlicht die Notwendigkeit einer effektiven Strategie für SaaS-Datenbackups und Restore. Auch wenn Atlassian robuste Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Integrität der Plattform zu gewährleisten, können Vorfälle auftreten, die zu Datenverlust führen. Dies könnten technische Ausfälle, Angriffe, unerwartete Systemfehler oder sogar versehentliches Löschen seitens der Benutzer sein. In solchen Fällen können Kunden auf SaaS-Datenbackups zurückgreifen, um verloren gegangene Daten wiederherzustellen und den Geschäftsbetrieb nahtlos fortzusetzen.

Die Notwendigkeit einer Backup- und Restore-Strategie

Die Bedeutung von SaaS-Datenbackups wird deutlich, wenn man die Risiken betrachtet, denen Daten in einer SaaS-Umgebung ausgesetzt sein können. Ohne angemessene Backups können Unternehmen in erhebliche Schwierigkeiten geraten, wenn sie mit Datenverlust konfrontiert werden. Dies könnte zu Betriebsunterbrechungen, Produktivitätsverlust, finanziellen Schäden und nicht zuletzt zum Vertrauensverlust bei Kunden führen. Ein gut durchdachter Backup-Plan kann solche Risiken minimieren und die Unternehmenskontinuität sicherstellen.

Atlassian bietet seinen Kunden Tools und Funktionen an, die die Implementierung einer robusten Backup-Strategie erleichtern. Plattformen wie Jira und Confluence verfügen über integrierte Möglichkeiten zur Erstellung von Backups, die es den Kunden ermöglichen, regelmäßig Snapshots ihrer Daten zu erstellen. Diese Backups können lokal gespeichert oder auf sichere externe Speicherorte übertragen werden. Zusätzlich dazu ermöglicht Atlassian seinen Kunden, spezifische Datenwiederherstellungen durchzuführen, sei es auf Projektebene oder auf granularer Ebene, um verlorene Inhalte gezielt wiederherzustellen.

Die Wiederherstellung von Daten aus Backups ist jedoch nur ein Teil der Gleichung. Ebenso wichtig ist es, sicherzustellen, dass die Wiederherstellungsprozesse effizient und zuverlässig sind. Hier kommt die Bedeutung von Tests und Validierungen ins Spiel. Unternehmen sollten regelmäßig ihre Backup-Wiederherstellungsverfahren testen, um sicherzustellen, dass im Ernstfall alles reibungslos abläuft. Ein ungetestetes Backup kann sich als nutzlos erweisen, wenn es bei der Wiederherstellung zu Komplikationen oder Fehlern kommt.

Um eine noch robustere Lösung zu schaffen, die den sich ständig ändernden Anforderungen der Kunden gerecht wird, treten Unternehmen wie Revyz, GitProtect und Rewind auf den Plan. Diese Atlassian Marketplace Partner ergänzen die Datensicherungsfunktionen von Atlassian und schaffen so eine einfache und allumfassende Lösung zum Sichern und Wiederherstellen von Daten.

Ergänzende Apps zur Datensicherung und Datenwiederherstellung

Revyz, GitProtect und Rewind haben sich darauf spezialisiert, die Lücke zwischen den vorhandenen Backup-Funktionen von Atlassian und den vielfältigen Bedürfnissen der Unternehmen zu schließen. Sie bieten erweiterte Funktionen und flexiblere Optionen, um die Datenwiederherstellung noch effizienter und maßgeschneiderter zu gestalten. Ihre Lösungen ermöglichen es den Unternehmen, nicht nur Projektdaten, sondern auch Konfigurationseinstellungen, Nutzerkonten und Arbeitsabläufe umfassend zu sichern.

Durch die Integration ihrer Apps in die Atlassian-Plattform erhalten Unternehmen die Möglichkeit, regelmäßige und automatisierte Backups ihrer Daten durchzuführen. Diese Backups können lokal oder in sicheren externen Speicherorten gespeichert werden, um eine zusätzliche Schutzebene gegen potenzielle Datenverluste zu bieten. Die Möglichkeit zur granularen Wiederherstellung ermöglicht es den Nutzern, selektiv einzelne Daten oder ganze Projekte wiederherzustellen, ohne den gesamten Betrieb zu beeinträchtigen.

Ein weiterer Vorteil der Lösungen von Revyz, GitProtect und Rewind liegt in ihrer Flexibilität. Unternehmen können individuelle Sicherungspläne erstellen und diese an ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Dies ermöglicht es, Backup-Frequenzen, Aufbewahrungszeiten und Wiederherstellungsziele zu steuern, um den Datensicherungsprozess optimal zu gestalten.

Die Kombination der Backup-Lösungen von Revyz, GitProtect und Rewind mit den bestehenden Datensicherungsfunktionen von Atlassian schafft eine nahtlose und umfassende Strategie zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Sie ermöglicht Unternehmen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während sie gleichzeitig die Gewissheit haben, dass ihre wertvollen Daten in sicheren Händen sind.

Revyz Data Manager for Jira:
Revyz Data Manager for Jira hilft Admins dabei, ihre Jira-Umgebung effizient zu verwalten, zu schützen, zu analysieren und zu optimieren. Die App erleichtert die Planung und Automatisierung von Backups und ermöglicht zudem eine nahtlose Datenübertragung zwischen verschiedenen Cloud-Sites.
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:
  • Automatisierte Backups und granulare Wiederherstellung einschließlich JSM Assets
  • Auf Adminis ausgerichtete Site-Analysen, um fundierte und genaue Entscheidungen über Daten treffen zu können
  • Optimiertes Jira durch Bereinigung von inaktiven und ungenutzten Konfigurations- und Datenobjekten
GitProtect.io Backups for Jira Cloud:
GitProtect.io bietet mit "Backups for Jira Cloud" eine automatisierte Lösung zur Datensicherung und Disaster Recovery von Jira-Daten. Die App gewährleistet ein unterbrechungsfreies Projektmanagement, indem sie effektiv Serviceausfälle, menschliche Fehler und die Auswirkungen von Angriffen verhindert. Sie unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance-Richtlinien, Sicherheitsstandards und den Vorgaben des Shared Responsibility Models. Durch die Automatisierung der Jira-Backups trägt sie dazu bei, Datenverluste zu minimieren und Ausfallzeiten zu vermeiden. Gleichzeitig schützt sie vor Serviceunterbrechungen, Fehlern und gezielten Angriffen, indem sie robusten Ransomware-Schutz bietet.

HYCU Backups or Jira, Jira Service Management und Confluence:
HYCU bietet mit seinen Apps für Jira, Jira Service Management und Confluence eine SaaS-basierte Datensicherung und -wiederherstellung – mit granularem Ansatz. Sie ermöglichen Datenschutz, Migration, Disaster Recovery und Schutz vor Ransomware in lokalen, Cloud-native und SaaS-Umgebungen. Zusätzlich erlauben sie es, in Sekundenschnelle Backup-Richtlinien zuzuweisen, Backup-Frequenzen und Aufbewahrungsfristen zu verwalten, den Speicherort der Daten zu wählen und Berichte zu ziehen, um compliant zu bleiben.

Rewind Backups for Jira Cloud, Confluence und Bitbucket:
Die Backup-Apps von Rewind befähigen Administratoren von Jira Cloud, Confluence und Bitbucket, die Datenhoheit durch automatisierte Backup- und Wiederherstellungsvorgänge zu übernehmen. Sie führen täglich automatische Backups durch und ermöglichen zudem auf Abruf Backups mit nur einem Klick. Mit einer Backup-Historie von 365 Tagen und unbegrenztem Cloud-Speicher für Backups sorgt Rewind dafür, dass die Daten sicher und lange aufbewahrt werden. Die Anwendungen bieten außerdem automatische Wiederherstellungen des gesamten Account mit umfassender Abdeckung aller Daten.

Fazit

Die Wichtigkeit von SaaS-Datenbackups und Restore in einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend auf cloudbasierte Dienste setzen, kann und sollte nicht übersehen werden. Atlassians Shared Responsibility Model verdeutlicht, dass Unternehmen eine aktive Rolle bei der Sicherung ihrer Daten spielen müssen, um die Integrität und Verfügbarkeit ihrer geschäftskritischen Informationen zu gewährleisten. Die Möglichkeit, verlorene Daten aus Backups wiederherzustellen, ist von entscheidender Bedeutung, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und die Risiken von Datenverlust zu minimieren.

Die Technologielandschaft entwickelt sich ständig weiter, und Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Backup-Strategien den sich verändernden Bedrohungen und Herausforderungen gerecht werden. Mit der richtigen Herangehensweise können Unternehmen die Vorteile der Cloud nutzen, ohne die Kontrolle über ihre Daten zu verlieren. SaaS-Datenbackups und Restore sind nicht nur eine Option, sondern eine unternehmerische Verantwortung, die dazu beiträgt, die Stabilität und Langlebigkeit in einer digitalen Welt zu gewährleisten.

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Die Jodocus GmbH ist als Atlassian Platinum Solution Partner auf das Optimieren von ITSM- und Digitalisieren von Geschäftsprozessen mit den Atlassian-Produkten spezialisiert. Von den Standorten in Hamburg, Hörstel, Düsseldorf, Kiel und Kulmbach aus bedient das eingespielte Team aus IT- und Cloudexperten sowie Spezialisten für Prozess- und Projektmanagement eine Vielzahl an Branchen: von deutschen mittelständischen Unternehmen und Großunternehmen wie Banken und Versicherungen bis zu internationalen Big Playern.

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