Kundenservice steigern mit elektronischen Geschäftsprozessen
Das "papierlose Büro" ist weiterhin Illusion, insbesondere im Bereich der Kundenkommunikation wo Bearbeitungsgeschwindigkeit und qualität von Prozessen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein kann. iXenso berät Kunden seit mehr als 10 Jahren erfolgreich bei der Einführung elektronischer Geschäftsprozesse. Wir berichten praxisbezogen wie unsere Kunden ABB und AXA Versicherungen Dokumenten- und Prozessmanagement eingeführt und den Kundenservice optimiert haben. Erfahren Sie wie auch Sie konkret Nutzen daraus ziehen können und wie derartige Lösungen mit Open Text und iXenso Technologie effizient umgesetzt werden können.