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Pressemitteilung BoxID: 582716 (Interactive Intelligence Germany GmbH)
  • Interactive Intelligence Germany GmbH
  • Lurgiallee 14
  • 60439 Frankfurt am Main
  • https://www.inin.com
  • Ansprechpartner
  • Annette Kannemann
  • +49 (7021) 7268-14

Interactive Intelligence: Wachstum auf ganzer Linie

(PresseBox) (Frankfurt am Main, ) .
- Starkes Wachstum im Geschäftsjahr 2012 als Basis für künftige Entwicklungen
- Umsatz um 13 Prozent gesteigert
- cloud-basierte Aufträge im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt

Die Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), ein weltweit führender Anbieter von Software und Services für Contact Center, Unified Communications und für die Automatisierung von Geschäftsprozessen, hat das Ergebnis für das Geschäftsjahr 2012 bekannt gegeben.

Im Geschäftsjahr 2012 erzielte Interactive Intelligence ein starkes Wachstum mit einem Gesamtumsatz von 237,4 Millionen US Dollar. Dies entspricht einem Wachstum von 13 % im Vergleich zum Vorjahr.

Nach Angaben des Unternehmens haben alle Geschäftsbereiche zum Wachstum beigetragen. So erhöhte sich der Gesamtumsatz von Cloud- und On-Premise-Lösungen um 48 %. Der Auftragseingang für Cloud-Lösungen stieg um 123 % und machten insgesamt 35 % der gesamten Aufträge aus. Die On-Premise-Lösungen hatten einen Anteil an den Gesamtbestellungen von 65 %.

"Wir erreichten einen bemerkenswerten Abschluss im Rekordjahr 2012", sagte Interactive Intelligence Gründer und CEO, Dr. Donald Brown. "Das Geschäft zeigte ein hervorragendes Wachstum auf der ganzen Linie und einen starken Endspurt im vierten Quartal. Die Zahl neuer cloud-basierter Kunden erreichte Rekordwerte und wächst weiter."

Das Unternehmen plant für das Geschäftsjahr 2013 ein Wachstum von 20 %, wovon 50 % cloud-basiert prognostiziert werden.

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Interactive Intelligence Germany GmbH

Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ, www.inin.com) ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Services für Contact Center, Unified Communications und für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Die IP-basierte Kommunikationslösung für Geschäftskunden kann sowohl vor Ort als auch in der Cloud betrieben werden. Zudem werden auch branchenspezifische Lösungen beispielsweise für Versicherungen, Outsourcer, Energieversorger, die Finanzindustrie und Inkassodienstleister angeboten. Interactive Intelligence wurde 1994 gegründet und hat mehr als 5000 Kunden weltweit. Das Unternehmen gehört laut Forbes Magazine 2011 zu den "Best Small Companies in America" und laut Software Magazine 2011 zu den Top 500 der globalen Software- und Services-Anbieter. Interactive Intelligence beschäftigt ca. 1.400 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Indianapolis, Indiana, USA. Der Softwarehersteller ist mit Niederlassungen in Nord- und Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Asien vertreten.