29. April, 08:30 - 16:30 Uhr: "Der gute Ton am Telefon"
Im Mittelpunkt des Seminars steht der sichere Umgang am Telefon. Vor allem die Service- und Kundenorientierung wird geschult.
Professionelles Telefonverhalten vermittelt ein positives Unternehmensbild nach außen und erfüllt die Erwartungen der Kunden. Somit ist ein "guter Ton am Telefon" für jedes Unternehmen eine wichtige Visitenkarte.
Die Seminarkosten betragen 260,00 Euro.
29. bis 30. April, 08:30 - 16:30 Uhr:
"Zollabwicklung leicht gemacht - Export"
Im Seminar werden Grundlagen des allgemeinen Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, die das Ausfuhrverfahren betreffen, vermittelt. Ebenso werden die Themen Ausfuhrkontrolle und Präferenzen besprochen. Praktische Beispiele und das Ausfüllen von Vordrucken runden das Seminarprogramm ab.
Referent ist Armin Brenk von der Zolllehranstalt Karlsruhe.
Die Kosten für das zweitägige Seminar betragen 480,00 Euro.
Veranstaltungsort: IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Haus der Wirtschaft, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall.
Kontakt: Informationen und Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon 0791 95052-0, Fax 0791 95052-185, E-Mail inge.muendlein@heilbronn.ihk.de.
Im Mittelpunkt des Seminars steht der sichere Umgang am Telefon. Vor allem die Service- und Kundenorientierung wird geschult.
Professionelles Telefonverhalten vermittelt ein positives Unternehmensbild nach außen und erfüllt die Erwartungen der Kunden. Somit ist ein "guter Ton am Telefon" für jedes Unternehmen eine wichtige Visitenkarte.
Die Seminarkosten betragen 260,00 Euro.
29. bis 30. April, 08:30 - 16:30 Uhr:
"Zollabwicklung leicht gemacht - Export"
Im Seminar werden Grundlagen des allgemeinen Zoll- und Außenwirtschaftsrechts, die das Ausfuhrverfahren betreffen, vermittelt. Ebenso werden die Themen Ausfuhrkontrolle und Präferenzen besprochen. Praktische Beispiele und das Ausfüllen von Vordrucken runden das Seminarprogramm ab.
Referent ist Armin Brenk von der Zolllehranstalt Karlsruhe.
Die Kosten für das zweitägige Seminar betragen 480,00 Euro.
Veranstaltungsort: IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Haus der Wirtschaft, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall.
Kontakt: Informationen und Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon 0791 95052-0, Fax 0791 95052-185, E-Mail inge.muendlein@heilbronn.ihk.de.
