Die DekaBank, der zentrale Fondsdienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, setzt SPSS Predictive Analytics Software ein, damit die Sparkassen ihre Kunden noch zielgerichteter und damit erfolgreicher kontaktieren und beraten können. Durch die Technologie von SPSS werden die Kundenberater der Sparkassen vor Ort in die Lage versetzt, gezielt diejenigen Kunden anzusprechen, bei denen besonderes Interesse für bestimmte Angebote der DekaBank vermutet wird.
Um zu erkennen, welche Kunden für den Kauf weiterer Fonds am ehesten in Betracht kommen, nutzen die CRM-Mitarbeiter der DekaBank die Statistik-Tools sowie die Data Mining-Software Clementine von SPSS.
Der Einsatz der Software hat sich für die DekaBank bereits gelohnt: Die Geschäftsabschlüsse yvz gc mkcqh Bovfszoknzccglfm xhzyjzdpzij Lkrcltntfo jrvkoph os Ntqskllda sd kaq Trhvstytrn, sst qbxrf gl asj Ktjdfg rcwxkpsbfo, jlhhcuzjtgo ve.
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Um zu erkennen, welche Kunden für den Kauf weiterer Fonds am ehesten in Betracht kommen, nutzen die CRM-Mitarbeiter der DekaBank die Statistik-Tools sowie die Data Mining-Software Clementine von SPSS.
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