HP investiert in das Zertifizierungsprogramm für die Fachhandelspartner: Neue Initiativen im Rahmen des HP Certified Professional Program umfassen regionale und länderübergreifende Veranstaltungen für zertifizierte Partner, die Einführung effizienterer Trainingsmodule, ein Diskussionsforum und eine direkte Hotline. Damit konsolidiert HP das Trainings- und Zertifizierungsangebot für das gesamte HP Produktportfolio. Channelpartner erhalten so umfangreiche Möglichkeiten, Know-how über HP Produkte, Lösungen und Services zu erwerben sowie ihre Kompetenz weiter auszubauen. Dazu gehört vor allem der Erfahrungsaustausch mit den Partnern aus anderen Ländern. Die Teilnahme am 2002 eingeführten HP Certified Professional Program ist ein Hauptkriterium für die Aufnahme in das HP Business Partner Program (BPP), das engagierte Partner zusätzlich belohnt.
Internationaler Know-how-Austausch
Die Umsetzung des HP Certified Professional Program geht in die zweite Phase: „Zunächst haben wir uns auf die erfolgreiche Implementierung des Trainings- und Zertifizierungsmodells konzentriert. In dem zweiten Schritt wollen wir jetzt den Zugang zu der Expertise und dem Know-how von HP verbessern und den Austausch der zertifizierten Partner untereinander intensivieren – auch über Ländergrenzen hinweg“, erklärt Jochen Erlach, Director Solution Partners Organisation von HP in Deutschland. Davon profitieren auch die Endkunden, denen die Fachhandelspartner so einen höheren Mehrwert und qualitativ hochwertigen Service und Beratung bieten. Neben den Workshops, Veranstaltungen und Besuchen in den HP Labs auf Länderebene haben Partner auch die Möglichkeit, europäische Veranstaltungen zu besuchen. So haben auf der ENSA@WORK 2004 in München mehr als 1.000 zertifizierte Partner aus ganz Europa an Workshops und Trainings zur Zertifizierung teilgenommen. Auf der größten pan-europäischen Veranstaltung wurden 400 Zertifizierungstests durchgeführt und über 1.000 Partner erneut zertifiziert.
Internationaler Know-how-Austausch
Die Umsetzung des HP Certified Professional Program geht in die zweite Phase: „Zunächst haben wir uns auf die erfolgreiche Implementierung des Trainings- und Zertifizierungsmodells konzentriert. In dem zweiten Schritt wollen wir jetzt den Zugang zu der Expertise und dem Know-how von HP verbessern und den Austausch der zertifizierten Partner untereinander intensivieren – auch über Ländergrenzen hinweg“, erklärt Jochen Erlach, Director Solution Partners Organisation von HP in Deutschland. Davon profitieren auch die Endkunden, denen die Fachhandelspartner so einen höheren Mehrwert und qualitativ hochwertigen Service und Beratung bieten. Neben den Workshops, Veranstaltungen und Besuchen in den HP Labs auf Länderebene haben Partner auch die Möglichkeit, europäische Veranstaltungen zu besuchen. So haben auf der ENSA@WORK 2004 in München mehr als 1.000 zertifizierte Partner aus ganz Europa an Workshops und Trainings zur Zertifizierung teilgenommen. Auf der größten pan-europäischen Veranstaltung wurden 400 Zertifizierungstests durchgeführt und über 1.000 Partner erneut zertifiziert.
