Sprachsteuerung, Entwicklung und Möglichkeiten der Sprachportale sind aufgrund der großen Bandbreite der Einsatzmöglichkeiten der inhaltliche Schwerpunkt der Downloads zum Thema Technik auf der Online-Messe Call-Center-Expo (www.call-center-expo.de). In diesem Zusammenhang informiert das Messeportal mit ausgewählten Beiträgen über Abrechnungsmodelle im Call-Center, den Einsatz von Vertriebssteuerungssoftware und die Bedeutung von Wissensmanagement. Die Artikel im Detail sind:
- Technologie Kundenkontakt
- Sprachdialogsysteme
- Sprachanwendungen im CC
- Abrechungsmodelle im CC
- Software Vertriebssteuerung
- Mitwachsendes Call-Center
Die vollständigen Artikel stehen kostenlos auf www.call-center-expo.de zum Download parat.
Veranstalter der Call-Center-Expo ist die Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG in Würzburg. Die Messeplattform bietet Messebesuchern eine einzigartige Kombination von Anbieterpräsentationen, Praxiswissen und Know-how. Ganzjährig und rund um die Uhr stehen Informationen über Anbieter und ihre Produkte auf der Online-Messe kostenlos zur Verfügung. Über eine Stichwort- oder gezielte Suche können die Aussteller und deren Lösungen gesucht und selektiert werden. Zudem präsentiert die Messe umfangreiches Fach- und Praxiswissen - wie Fachartikel, Marktübersichten, Checklisten, Best Practice-Beispiele, Kommentare und News. Ein Veranstaltungskalender informiert über Messen und Kongresse sowie Aussteller-Events. Besonderen Mehrwert bieten die monatlich wechselnden Specials zu aktuellen Top-Themen. Der Messebesuch ist kostenlos. Nach der Registrierung wird für jeden weiteren Besuch lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort benötigt.
- Technologie Kundenkontakt
- Sprachdialogsysteme
- Sprachanwendungen im CC
- Abrechungsmodelle im CC
- Software Vertriebssteuerung
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Die vollständigen Artikel stehen kostenlos auf www.call-center-expo.de zum Download parat.
Veranstalter der Call-Center-Expo ist die Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG in Würzburg. Die Messeplattform bietet Messebesuchern eine einzigartige Kombination von Anbieterpräsentationen, Praxiswissen und Know-how. Ganzjährig und rund um die Uhr stehen Informationen über Anbieter und ihre Produkte auf der Online-Messe kostenlos zur Verfügung. Über eine Stichwort- oder gezielte Suche können die Aussteller und deren Lösungen gesucht und selektiert werden. Zudem präsentiert die Messe umfangreiches Fach- und Praxiswissen - wie Fachartikel, Marktübersichten, Checklisten, Best Practice-Beispiele, Kommentare und News. Ein Veranstaltungskalender informiert über Messen und Kongresse sowie Aussteller-Events. Besonderen Mehrwert bieten die monatlich wechselnden Specials zu aktuellen Top-Themen. Der Messebesuch ist kostenlos. Nach der Registrierung wird für jeden weiteren Besuch lediglich die E-Mail-Adresse und das Passwort benötigt.
