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Greatnet.de – visualisiert seine FAQ

(PresseBox) (Hausham, )
Stellte der Internet Service Provider Greatnet.de seine Anleitungen bisher nur „schwarz auf weiß“ zur Verfügung, so setzt das Unternehmen ab sofort verstärkt auf die Visualisierung seiner FAQ. Inhaber Marco Frazzetta möchte mit diesem Schritt vor allem „der steigenden Anzahl an breitbandigen Online-Zugängen sowie dem gehobenen Serviceanspruch unserer Kunden“ gerecht werden.

Hierbei legt der Haushamer ISP sein Augenmerk besonders auf die beiden eingesetzten Verwaltungssysteme. Folglich kommen das webbasierte Konfigurationstool „Confixx“ als auch die von Greatnet.de eigens entwickelte „Management Console“ in den Genuss der multimedialen Präsentationen. Der User hat dabei die Wahl, sich diese sofort online anzusehen (Browser abhängig) beziehungsweise lokal auf seinem PC zu speichern.

Die Kurzfilme liegen im „.exe“-Format vor und können somit ohne einen Media Player abgespielt werden. Greatnets Entwicklungsprämisse folgend, wird der Zwang zum Download von zusätzlicher Software auf diese Weise bewusst vermieden, was Unternehmensinhaber Marco Frazzetta mit seiner Aussage „Die Wiedergabeparameter lagen bei der Planung in unserem besonderen Interesse.“ nochmals unterstreicht.

Interessenten finden die Videoanleitungen auf www.greatnet.de unter dem Menüpunkt „FAQ“ oder erhalten weitere Informationen unter der Hotline-Nummer 01805 / 47328638 (12 Cent/min.).

Greatnet.de GmbH

In einer hochtechnisierteren sowie globalisierten Welt sind redundante, ständig zugängliche Datenstrukturen ein unverzichtbares Gut. Als Internet Service Provider (ISP) forciert Greatnet.de seine Innovationsstärke und Kompetenzen in diesem Bereich. Seit 1999 auf professionelle Hosting-Lösungen spezialisiert, offeriert das Unternehmen ferner komplexe Infrastrukturen für diese kommunikativen Dienste.

Mittlerweile vertrauen über 40.000 Kunden auf die Produkte und Services von Greatnet.de. 16 Mitarbeiter an 3 deutschen Standorten kümmern sich tatkräftig darum, die Klientel des Unternehmens „Ohne Umweg zum Erfolg“ zu führen. Am Rechenzentrumsstandort München stellt der ISP hierfür Serversysteme auf Linux-Basis zur Verfügung. Vom einfachen, semiprofessionellen User, bis hin zu mittelständischen Unternehmen werden alle Zielgruppen mit dem entsprechenden Produktportfolio bedient. Dass Greatnet.de seine Materie versteht, bestätigten unlängst die deutschen Internet-User. Diese kürten das Unternehmen bei der Wahl zur „Website des Jahres“ 2007 zur populärsten und besten ISP-Seite.

Hinweis:

Greatnet.de stellt Journalisten sowie Medienvertretern für redaktionelle Beiträge, Vergleiche oder Marktübersichten, Test-Accounts sowie spezifische Informationen zur Verfügung. Sollten Sie dies zu den einzelnen Produktsegmenten sowie Features benötigen, würden wir uns über eine Reaktion Ihrerseits freuen.

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