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Bisher hatte die R+V Versicherung ihren internen Mitarbeitern die Synchronisation ihrer Kontakte und Termine mit dem eigenen Mobilgerät durch die Installation einer entsprechenden Softwarelösung, vorwiegend für iOS und Android, auf jedem einzelnen Desktop erlaubt. Aus Sicherheitsgründen war E-Mail-Korrespondenz davon ausgenommen. Für die IT-Abteilung der Versicherung wurden dieser Service und der dazugehörige Support immer aufwendiger und kostenintensiver, speziell wenn Patches und Updates installiert werden mussten. "Insbesondere die physikalische Verbindung zwischen Mobilgerät und Desktop ist wirklich nicht mehr zeitgemäß", sagt Michael Jostock, IT Architekt in der Basissystem-Infrastruktur-Abteilung der R+V Versicherung. "Wir wollten eine Technologie, die von unseren Mitarbeitern akzeptiert wird und gleichzeitig sicher, zukunftsweisend und leicht zu verwalten ist."
Wie so oft bei der Umsetzung einer Use-Your-Own-Device Strategie war auch für die R+V Versicherung die große Herausforderung, einerseits den besten Weg zu wählen, um persönliche und geschäftliche Daten zu trennen, und andererseits nicht autorisierten Zugriff oder Downloads vom Firmendaten zu unterbinden. Gleichzeitig sollte natürlich auch der Support-Aufwand für private Mobilgeräte vermieden werden. Die IT-Abteilung testete mehrere Lösungen und entschied sich dann für Good for Enterprise(TM) von Good Technology. Die Unternehmenslösung ist sicher, bietet eine einfache Architektur, ist leicht umzusetzen und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche. R+V verfügt über zwei Good-Server, einen aktiven und einen redundanten, so dass einem Ausfall des ersten Servers entsprechend vorgebeugt wird.
"Uns hat besonders der Implementierungsprozess beeindruckt. Nur zwei Stunden vergingen zwischen dem Einlegen der Installations-DVD und dem Zeitpunkt, an dem sich das erste Smartphone ins Netzwerk einloggte. Von sowas träumt ein IT-Administrator", kommentiert Daniel Simon, Produktmanager für die Good-Lösung bei der R+V. Das Unternehmen braucht jetzt nur noch eine zentrale Lösung für alle Smartphones anstatt einer auf jedem Desktop lokal installierten Suite. Das Feedback der Anwender war ebenfalls sehr positiv und die Anrufe beim Support reduzierten sich im Vergleich zu der vorhergehenden Lösung um 20 Prozent.
"Der Einsatz der Good for Enterprise Lösung bei der R+V Versicherung ist ein großartiges Beispiel, wie "Use your own Device" zu einer Win-Win-Situation führen kann - und zwar für alle Unternehmensteile. Die IT-Abteilung zeigt sich als Innovationstreiber, denn sie ermöglicht den Mitarbeitern die freie Wahl ihres Mobilgerätes und hilft, die Kosten zu senken und effizienter zu arbeiten", so Florian Bienvenu, Vice President Central & Southern EMEA bei Good Technology. "Bei der R+V Versicherung kommt die neueste Sicherheitstechnologie verbunden mit einfacher Handhabung und Wartung zum Einsatz. All diese positiven Faktoren haben den Einsatz unserer Lösung ermöglicht und gleichzeitig den Aufwand gesenkt."
Bei der R+V Versicherung werden ab 2013 neue PCs eingeführt und das Unternehmen denkt bereits jetzt über den erweiterten Einsatz von Good for Enterprise nach.
Über R+V Versicherung
R+V zählt zu den führenden Versicherern in Deutschland mit mehr als sieben Millionen Kunden, rund 21 Millionen Versicherungsverträgen, rund 12 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und 13.800 Mitarbeitern. R+V gehört zur genossenschaftlichen FinanzGruppe und verkauft ihre Lebens-, Kranken- und Sachversicherungsprodukte hauptsächlich über die 1.100 Volksbanken und Raiffeisenbanken mit ihren rund 13.500 Bankstellen. Damit verfügt R+V über ein dichtes Vertriebsnetz in Deutschland mit großer regionaler Nähe zu ihrer mittelständischen Kundschaft. Erfahren Sie mehr auf www.ruv.de
- R+V wählt Good aufgrund Datensicherheit und einfachem Management der Smartphones von Mitarbeitern
- Zeit und Kosten für Upgrades werden eingespart und der Support-Aufwand reduziert
Bisher hatte die R+V Versicherung ihren internen Mitarbeitern die Synchronisation ihrer Kontakte und Termine mit dem eigenen Mobilgerät durch die Installation einer entsprechenden Softwarelösung, vorwiegend für iOS und Android, auf jedem einzelnen Desktop erlaubt. Aus Sicherheitsgründen war E-Mail-Korrespondenz davon ausgenommen. Für die IT-Abteilung der Versicherung wurden dieser Service und der dazugehörige Support immer aufwendiger und kostenintensiver, speziell wenn Patches und Updates installiert werden mussten. "Insbesondere die physikalische Verbindung zwischen Mobilgerät und Desktop ist wirklich nicht mehr zeitgemäß", sagt Michael Jostock, IT Architekt in der Basissystem-Infrastruktur-Abteilung der R+V Versicherung. "Wir wollten eine Technologie, die von unseren Mitarbeitern akzeptiert wird und gleichzeitig sicher, zukunftsweisend und leicht zu verwalten ist."
Wie so oft bei der Umsetzung einer Use-Your-Own-Device Strategie war auch für die R+V Versicherung die große Herausforderung, einerseits den besten Weg zu wählen, um persönliche und geschäftliche Daten zu trennen, und andererseits nicht autorisierten Zugriff oder Downloads vom Firmendaten zu unterbinden. Gleichzeitig sollte natürlich auch der Support-Aufwand für private Mobilgeräte vermieden werden. Die IT-Abteilung testete mehrere Lösungen und entschied sich dann für Good for Enterprise(TM) von Good Technology. Die Unternehmenslösung ist sicher, bietet eine einfache Architektur, ist leicht umzusetzen und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche. R+V verfügt über zwei Good-Server, einen aktiven und einen redundanten, so dass einem Ausfall des ersten Servers entsprechend vorgebeugt wird.
"Uns hat besonders der Implementierungsprozess beeindruckt. Nur zwei Stunden vergingen zwischen dem Einlegen der Installations-DVD und dem Zeitpunkt, an dem sich das erste Smartphone ins Netzwerk einloggte. Von sowas träumt ein IT-Administrator", kommentiert Daniel Simon, Produktmanager für die Good-Lösung bei der R+V. Das Unternehmen braucht jetzt nur noch eine zentrale Lösung für alle Smartphones anstatt einer auf jedem Desktop lokal installierten Suite. Das Feedback der Anwender war ebenfalls sehr positiv und die Anrufe beim Support reduzierten sich im Vergleich zu der vorhergehenden Lösung um 20 Prozent.
"Der Einsatz der Good for Enterprise Lösung bei der R+V Versicherung ist ein großartiges Beispiel, wie "Use your own Device" zu einer Win-Win-Situation führen kann - und zwar für alle Unternehmensteile. Die IT-Abteilung zeigt sich als Innovationstreiber, denn sie ermöglicht den Mitarbeitern die freie Wahl ihres Mobilgerätes und hilft, die Kosten zu senken und effizienter zu arbeiten", so Florian Bienvenu, Vice President Central & Southern EMEA bei Good Technology. "Bei der R+V Versicherung kommt die neueste Sicherheitstechnologie verbunden mit einfacher Handhabung und Wartung zum Einsatz. All diese positiven Faktoren haben den Einsatz unserer Lösung ermöglicht und gleichzeitig den Aufwand gesenkt."
Bei der R+V Versicherung werden ab 2013 neue PCs eingeführt und das Unternehmen denkt bereits jetzt über den erweiterten Einsatz von Good for Enterprise nach.
Über R+V Versicherung
R+V zählt zu den führenden Versicherern in Deutschland mit mehr als sieben Millionen Kunden, rund 21 Millionen Versicherungsverträgen, rund 12 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und 13.800 Mitarbeitern. R+V gehört zur genossenschaftlichen FinanzGruppe und verkauft ihre Lebens-, Kranken- und Sachversicherungsprodukte hauptsächlich über die 1.100 Volksbanken und Raiffeisenbanken mit ihren rund 13.500 Bankstellen. Damit verfügt R+V über ein dichtes Vertriebsnetz in Deutschland mit großer regionaler Nähe zu ihrer mittelständischen Kundschaft. Erfahren Sie mehr auf www.ruv.de
