Edgar K. Geffroy, der Motivator und Experte für neue Wege im Business, stellt mit seiner Clienting-Lehre stets die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt. In seinen Vorträgen zeigt er immer wieder neue Ansätze zum Thema Kundenbindung und moderne Unternehmensführung auf. Geffroy ist der festen Überzeugung, „Erfolg hat nur der, der partnerschaftlich denkt und arbeitet – denn Menschen arbeiten, leben und denken in neuen Netzwerken in Partnerschaften!“.
Wir leben in einer Zeit in der Wandlungsfähigkeit zum Überlebensprinzip und die Grundlage zukünftiger Erfolge erst ermöglicht wird. Viele Unternehmen und Unternehmer wollen jedoch alles beim Alten belassen, weil Sie Angst vor Veränderung haben. Die nächsten Jahre werden jedoch sehr spannend. Insbesondere die Neuen Medien, werden vieles, wenn nicht alles, verändern. Die entscheidende Frage für Edgar K. Geffroy lautet somit: Wie gehen Sie zukünftig auch mit dem digitalen Kunden um?
Jedes gute Geschäft basiert auf einer guten Geschäftsbeziehung, daher ist die Geheimformel für garantierten Erfolg laut Edgar Geffroy simpel: „Keiner gewinnt alleine“. Geffroy nennt dies Beziehungsmanagement in Netzwerken. Das Internet ist dabei das größte Partnerschaftsmodell, das das Netzwerken durch soziale Plattformen auf Gegenseitigkeit zu jeder Zeit möglich macht. Geffroy sieht in den neuen Technologien große Chancen, welche unser Leben und unser Denken jetzt schon radikal verändert haben. So beeinflusst bereits heute der digitale und individuelle Kunde selbst entscheidend jeden Unternehmenserfolg. Unternehmen müssen somit anfangen sich neu zu erfinden. Weg vom Massenmarkt, hin zur Entdeckung des Individuums, mit seinen ganz individuellen Wünschen und Vorstellungen als Kunde der nächsten Generation. In seinem Vortrag motiviert Geffroy Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner für diese Geschäftswelt. Denn unternehmerischer Erfolg kann nur entstehen, wenn das Beziehungsmanagement zu den eigenen Mitarbeitern, den Kunden und Geschäftspartnern stimmt.
Bessere Beziehungen bedeuten bessere Wachstumsmöglichkeiten
Das Ziel der Unternehmer und Unternehmen muss es sein, sich diesen Herausforderungen zu stellen, indem die Bedeutung des Kunden in eine neue Dimension gehoben wird. Es muss also in Zukunft zentrale Aufgabe der Unternehmen sein, dafür zu sorgen, dass seine Kunden selbst bessere Geschäfte machen. Ein modernes Clienting Leadership-Unternehmen von morgen erkennt, dass beispielsweise die digitale Welt keine Risiken, sondern Chancen bietet. Es hinterfragt sich jeden Tag aufs Neue: Wo stehen wir und unsere Geschäftspartner heute und wo wollen wir und hin?
Wir leben in einer Zeit in der Wandlungsfähigkeit zum Überlebensprinzip und die Grundlage zukünftiger Erfolge erst ermöglicht wird. Viele Unternehmen und Unternehmer wollen jedoch alles beim Alten belassen, weil Sie Angst vor Veränderung haben. Die nächsten Jahre werden jedoch sehr spannend. Insbesondere die Neuen Medien, werden vieles, wenn nicht alles, verändern. Die entscheidende Frage für Edgar K. Geffroy lautet somit: Wie gehen Sie zukünftig auch mit dem digitalen Kunden um?
Jedes gute Geschäft basiert auf einer guten Geschäftsbeziehung, daher ist die Geheimformel für garantierten Erfolg laut Edgar Geffroy simpel: „Keiner gewinnt alleine“. Geffroy nennt dies Beziehungsmanagement in Netzwerken. Das Internet ist dabei das größte Partnerschaftsmodell, das das Netzwerken durch soziale Plattformen auf Gegenseitigkeit zu jeder Zeit möglich macht. Geffroy sieht in den neuen Technologien große Chancen, welche unser Leben und unser Denken jetzt schon radikal verändert haben. So beeinflusst bereits heute der digitale und individuelle Kunde selbst entscheidend jeden Unternehmenserfolg. Unternehmen müssen somit anfangen sich neu zu erfinden. Weg vom Massenmarkt, hin zur Entdeckung des Individuums, mit seinen ganz individuellen Wünschen und Vorstellungen als Kunde der nächsten Generation. In seinem Vortrag motiviert Geffroy Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner für diese Geschäftswelt. Denn unternehmerischer Erfolg kann nur entstehen, wenn das Beziehungsmanagement zu den eigenen Mitarbeitern, den Kunden und Geschäftspartnern stimmt.
Bessere Beziehungen bedeuten bessere Wachstumsmöglichkeiten
Das Ziel der Unternehmer und Unternehmen muss es sein, sich diesen Herausforderungen zu stellen, indem die Bedeutung des Kunden in eine neue Dimension gehoben wird. Es muss also in Zukunft zentrale Aufgabe der Unternehmen sein, dafür zu sorgen, dass seine Kunden selbst bessere Geschäfte machen. Ein modernes Clienting Leadership-Unternehmen von morgen erkennt, dass beispielsweise die digitale Welt keine Risiken, sondern Chancen bietet. Es hinterfragt sich jeden Tag aufs Neue: Wo stehen wir und unsere Geschäftspartner heute und wo wollen wir und hin?
