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Agentur SIGNUM erweitert Portfolio durch Kooperation mit global document solutions

(PresseBox) (Sassenberg, )
Zukünftig empfiehlt die Agentur SIGNUM communcation aus Mannheim ihren Kunden im Bereich der Technischen Dokumentation die Redaktionsumgebung docuglobe für die Erstellung und Pflege komplexer Dokumentationen auf der Basis von MS Word.

"Ein wichtiger und oftmals vernachlässigter Bereich der Markenkommunikation ist die Technische Dokumentation" erklärt Jens Johansson, Geschäftsführer, "denn nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Die Anleitungen begleiten das Produkt durch seinen ganzen Lebenszyklus. Eine hochwertige und leicht verständliche Produktbeschreibung ist eine nachhaltige Empfehlung für ein Unternehmen." Durch die Anforderungen seines Kunden EvoBus in Mannheim wurde Jens Johansson auf docuglobe aufmerksam.

"Die Marketing-Abteilung von EvoBus wollte für ihre Vertriebsliteratur ein Redaktionssystem, das einfach zu bedienen ist, Sprachen verwalten kann, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet und die Möglichkeit der Publikation in verschiedenen Medien wie Print, CD und Internet bietet. Um den Schulungsaufwand für die Mitarbeiter so gering wie möglich zu halten und Kosten für zusätzliche Softwarelizenzen zu vermeiden, kam als Editor nur MS Word in Frage", erläutert Johansson. Inzwischen wird bei EvoBus die komplette Produktdokumentation und Vertriebsinformation in fünf Sprachen mit docuglobe erstellt und verwaltet. Die Redaktionsumgebung enthält mittlerweile ca. 100.000 Module, Textbausteine, Bilder oder ganze Kapitel, aus denen übergreifend die unterschiedlichen Dokumente jeweils aktuell erstellt werden. Durch die stetig steigenden Anforderungen an das bei EvoBus eingesetzte System kam es zu einem intensiven Austausch zwischen SIGNUM und gds. "Die nun auch vertriebliche Kooperation mit den westfälischen Doku-Profis ist eine logische Konsequenz aus unserer bisherigen Zusammenarbeit" begründet Jens Johansson diesen Schritt, "denn oft werden wir von Interessenten nach dem System gefragt, das wir bei EvoBus einsetzen. Wir können docuglobe aus Erfahrung mit ruhigem Gewissen empfehlen". www.docuglobe.de

gds GmbH

global document solutions, ein Geschäftsbereich der technotrans AG, ist Software-Anbieter und Dienstleister für die Technische Dokumentation. Ursprünglich war dieser Geschäftsbereich nur die Abteilung "Technische Dokumentation" des technotrans-Konzerns, der als Entwickler und Produzent von Peripherie-Geräten für den Offset-Druck weltweit führender Systemanbieter ist. Das im eigenen Hause entwickelte Software-Tool "docuglobe" fand in kurzer Zeit auch bei Partnern und Zulieferunternehmen so viel Akzeptanz, dass es kontinuierlich weiterentwickelt wurde. Heute ist es für alle Unternehmen einsetzbar, die sich mit Technischen Dokumentationen befassen müssen – von der Betriebsanleitung bis zur Packungsbeilage für Medizinprodukte. 2007 wurde das Redaktionssystem von der Initiative Mittelstand in der Kategorie Dokumenten-Management-System ausgezeichnet. Neben der Vermarktung der Software bietet global document solutions die Technische Dokumentation als Serviceleistung für Unternehmen an, die diesen Bereich outsourcen wollen.

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