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Praxisnahe Beratung

(PresseBox) (Münster, )
Um der Maxime "Aus der Praxis, für die Praxis" weiteren Schub zu geben, verstärken die Software-Anbieter und Dienstleister für die Technische Dokumentation, global document solutions, ihren Vertrieb. Der bisherige Leiter des Bereichs Dienstleistung, Volker Granacher, wechselt in die Position als Ansprechpartner für Interessenten, Kunden und Partner. Der ausgebildete Maschinenbauer und Betriebswirt arbeitet seit 1992 in der Technischen Dokumentation, 1997 wechselte er zur technotrans AG, einem klassischen Anlagenbauer im münsterländischen Sassenberg, und ist hier seit 2001 stellvertretender Leiter des Geschäftsbereichs global document solutions.

"Eines der Hauptargumente für den Einsatz unserer Redaktionsumgebung docuglobe, bzw. für die Entscheidung, die Technische Dokumentation an gds auszulagern, ist es, dass beides aus der direkten Praxis eines Unternehmens entstanden ist.", erklärt der 41jährige, "Indem die Vorteile unserer Produkte und Dienstleistungen immer mehr Interessenten finden, war es für uns längst an der Zeit unsere vertrieblichen Kapazitäten zu erweitern. Was liegt da näher, als dass jemand diese Aufgaben übernimmt, der selber jahrelange Erfahrung als Anwender in diesem Bereich mitbringt."

In seinem Tätigkeitsfeld als Technischer Redakteur hat Granacher neben der direkten Arbeit an Dokumenten bereits eine Reihe von Fachartikeln verfasst, war maßgeblich an der Weiterentwicklung des Software-Tools docuglobe beteiligt und hat umfangreiche Erfahrungen als Schulungsleiter und Hotline-Supporter. gds-Geschäftsbereichsleiter Ulrich Pelster verspricht sich von der personellen Verstärkung eine zusätzliche Qualitäts-Steigerung im Dienst am Kunden. "Mit Volker Granacher haben wir nun einen weiteren Ansprechpartner im Vertrieb der keine Frage unbeantwortet lässt. Er hat unsere Maxime von der Angemessenheit und Effizienz in der Ausstattung der Technischen Dokumentation nicht nur verinnerlicht, sondern ein Stück weit mit ausgestaltet. Mit dieser Erweiterung unserer Vertriebsmannschaft reagieren wir auf quantitative Anforderungen, ohne dass die Qualität unserer Angebote in diesem Bereich darunter leidet."

Die Aufgaben von Volker Granacher als Leiter des Bereichs Dienstleistung übernimmt sein langjähriger Stellvertreter, Herr Olaf Dömer.

gds GmbH

Der dem Segment Services der technotrans AG zugeordnete Geschäftsbereich global document solutions bietet Unternehmen jeder Branche ein umfangreiches Produktportfolio zum Thema Dokumentation. Neben der Software docuglobe bietet global document solutions professionellen Service zum Thema "Technische Dokumentation" - von der klassischen redaktionellen und grafischen Bearbeitung technischer Dokumente bis hin zu Consultingleistungen für die Erstellung, Logistik und Integration der Technischen Dokumentation im Unternehmen. Das Unternehmen technotrans AG ist weltweit anerkannt marktführender Systemanbieter von Anlagen für die Herstellung von Printmedien und Mikrostrukturen. An weltweit 13 Standorten erwirtschafteten die über 650 technotrans Mitarbeiter in 2004 einen Umsatz von mehr als € 117 Millionen. (technotrans AG WKN 744 900). Mehr Informationen unter www.docuglobe.de oder www.technotrans.de.

Pressekontakte:

Ulrich Pelster
technotrans AG
Robert-Linnemann-Str. 17
D-48336 Sassenberg
Telefon: 02583-301-73
e-mail: pelster@technotrans.de

Sven Körber
good news! gmbh
Kolberger Str. 36
D-23617 Stockelsdorf
Telefon: 0451-88199-11
e-mail: sven@goodnews.de

docuglobe ist ein eingetragenes Warenzeichen der technotrans AG. Alle übrigen Produktbezeichnungen sind Schutzmarken der jeweiligen Unternehmen.

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