Zu Beginn des Labdays erhalten Teilnehmer einen Überblick zu den verschiedenen Cisco Unified Communications-Lösungen. In einer mit aktuellen Technologien ausgestatteten Laborumgebung stellt ein erfahrener Spezialist anschließend die Funktionsweise des Cisco Mobile Voice Access vor. Dabei wird der Einsatz des Cisco Unified MobilityManager thematisiert. Beispielsweise stellt diese Lösung mobilen Mitarbeitern alle wichtigen unternehmensweiten Funktionen der IP-Kommunikation bereit. So können im Ausland getätigte Handy-Anrufe mit Hilfe von Cisco Mobile Voice Access über eine Querverbindung in das unternehmensweite IP-Kommunikationsnetzwerk weitergeleitet werden. Die Mitarbeiter können dadurch zu einem kostengünstigen Tarif wie vom Büro der Unternehmenszentrale aus telefonieren.
Im Fokus der Veranstaltung stehen zudem die Funktionen "Single Number Reach" sowie "Automated Alternative Routing" (AAR). Diese Features ermöglichen eine intelligente Nutzung von Anrufweiterleitung sowie Rufumleitungen. Zum Beispiel werden eingehende Telefonate automatisch an den aktuellen Standort des Mitarbeiters auf sein Desktoptelefon, Mobilgerät, Softphone etc. weitergeleitet. So ist er unter einer einzigen Firmen-IP-Telefonnummer flexibel und kostengünstig erreichbar. Dies bietet einen höheren Kundenservice und verhindert virtuell das Versäumen von Anrufen.
Anmeldeinformationen und Agenda unter dem Link: http://www.flane.de/....