Kontakt
QR-Code für die aktuelle URL

Story Box-ID: 79020

EXCELSIS Business Technology AG Wilhelmsplatz 8 70182 Stuttgart, Deutschland http://www.excelsisnet.com
Ansprechpartner:in Frau Maria Wiedra +49 711 62030425
Logo der Firma EXCELSIS Business Technology AG
EXCELSIS Business Technology AG

DaimlerChrysler vergibt Auftrag an Excelsis

Service Portal für MercedesCard, das Kundenbetreuungsprogramm von Mercedes-Benz, wird mit Excelsis Software in kurzer Projektlaufzeit realisiert

(PresseBox) (Stuttgart, )
Die DaimlerChrysler AG hat den Auftrag zur Realisierung eines Service Portals für MercedesCard-Inhaber an die Stuttgarter Excelsis Business Technology AG vergeben. Das Portal soll die bereits vorhandenen Informationsdienste um eine Transaktions- und Interaktionsmöglichkeit erweitern. Insbesondere die Geschäftsprozesse zur Abwicklung von Jahresgebühr ersetzenden Umfragen, Einlösungen von Prämien aus dem Bonusprogramm Mercedes-Benz RoadMiles, Bestellungen von ausgewählten Artikeln aus dem MercedesCard-Journal sollen für MercedesCard-Inhaber zukünftig komfortabel und sicher in Selbstbedienung ermöglicht werden. Dieser Internetauftritt soll nahtlos in die bestehenden Mercedes-Benz Internetdienste integriert werden.

Die Realisierung des Portals erfolgt mit modernsten Technologien. Zum Einsatz kommen hocheffiziente Excelsis Java Frameworks. Mit Hilfe dieser Frameworks können in kürzester Zeit hochsichere und hochverfügbare Applikationen für Sprach- und Online-Portale entwickelt werden. "Das Angebot von Excelsis hat uns im Rahmen der Ausschreibung sowohl aus technischer als auch aus wirtschaftlicher Sicht überzeugt", so Cornelia Bentel, Produktmanagerin MercedesCard bei DaimlerChrysler. "Das Projekt MC Online ist für uns ein wichtiger Meilenstein, mit DaimlerChrysler haben wir einen weiteren Großkunden für den Einsatz unserer überlegenen Technologie gewonnen", so Frank Härdter, Director bei Excelsis.

EXCELSIS Business Technology AG

Excelsis ist weltweit einer der führenden Anbieter von Standard-Anwendungssoftware für Sprachcomputer. Mit dieser Software automatisieren Unternehmen aus sämtlichen Branchen ihre Call Center. Darüber hinaus bietet Excelsis Branchen-Software für Banken, Digital TV, Transport, Versorger, Handel sowie branchenübergreifende Software für Auskunftssysteme, Kundenmanagement und Helpdesk Automation.

Unternehmen aus sämtlichen Branchen nutzen die Software von Excelsis und senken dadurch ihre Kosten und verbessern ihren Service. Zum Kundenkreis gehören beispielsweise 9Live, die Stadt Augsburg, Cablecom, die Deutsche Telekom, EnBW, Jamba!, Medion, Orange, Swisscom, UBS oder Vattenfall.

Excelsis unterhält Partnerschaften mit den weltweit wichtigen Technologieanbietern wie Alcatel/Genesys, Aspect, Avaya, IBM, Mircosoft, Nuance, Intervoice und Telisma und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter an den Standorten Berlin, Bern, Luxemburg, Singapur, Stuttgart, Sydney und Zürich.

www.excelsisnet.com

Für die oben stehenden Stories, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.
Wichtiger Hinweis:

Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH gestattet.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, Alle Rechte vorbehalten

Für die oben stehenden Stories, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Titel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Texte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.