Nach umfangreichem Ausbau des Onlineangebots sollen die econda Lösungen den SB-Warenhäusern bei der Fortentwicklung und Führung des E-Business unterstützen. Mit der speziellen Web Controlling Lösung econda Shop Monitor identifiziert real,- das Besucherverhalten, um sein Onlineangebot noch kundenorientierter auszugestalten. Die Echtzeitanalysen auf Rohdatenbasis helfen dem real,- Onlinemarketing-Team, alle Marketingkanäle optimal zu steuern sowie nachhaltig Kosten zu senken. Um Kunden den bestmöglichen Kaufanreiz zu bieten hat sich real,- für die Recommendation Engine econda Cross Sell entschieden. Cross Sell ermöglicht es Kunden wie Besuchern immer exakt passende Produktempfehlungen zu präsentieren. Die Warenkorbwerte sowie der Gesamtumsatz lassen sich mit Einsatz von econda Cross Sell signifikant steigern.
Zusätzlich setzt real,- den econda Click Monitor ein. Das econda Usability-Tool visualisiert die Besucherströme sowie das Klickverhalten der Webseitenbesucher. Schnell wird deutlich, welche Elemente häufig oder selten geklickt werden.
real,- gehört zur Metro-Gruppe und ist mit mehr als 320 real,- SB-Warenhäusern in Deutschland vertreten.