Als Grund für die Störung im Mobilfunkbetrieb von T-Mobile wurde ein Softwarefehler im Home Location Register (HLR) festgestellt.
Als Zeichen der Wiedergutmachung können alle Kunden, die das T-Mobile Netz nutzen, am kommenden Sonntag, dem 26. April 2009, Standard-SMS im Inland kostenlos in alle deutschen Mobilfunknetze versenden.
In den Genuss dieser Wiedergutmachungsaktion kommen auch alle Kunden der Drillisch-Discountmarken simply, simply free und maXXim sowie Alphatel-, Telco- und VICTORVOX-Kunden, die einen Mobilfunkvertrag im Netz von T-Mobile abgeschlossen haben. „Mit der Möglichkeit am kommenden Sonntag in ganz Deutschland kostenlos zu simsen bieten wir allen Kunden, eine kleine Entschädigung für die entstandenen Einschränkungen“, sagt Vlasios Choulidis, Vorstand Vertrieb und Marketing der Drillisch AG.