Konsumenten unterscheiden nicht mehr zwischen online und offline, eigenen Filialen oder Franchise-Stores, sondern nutzen ganz selbstverständlich alle Einkaufskanäle und erwarten überall ein nahtloses Einkaufserlebnis. Mit seinem neuen Release der In-Store Software ermöglicht Detego Modehändlern, sich den daraus entstehenden Herausforderungen erfolgreich zu stellen und Omnichannel-Services durch für das Verkaufspersonal einfach handhabbare Standardanwendungen bedarfsgenau umzusetzen. Die mittels Detego InStore gewonnene Echtzeit-Transparenz auf Artikelebene schafft die Voraussetzung, Omnichannel-Retailing effizient zu betreiben und Click & Collect oder Ship-from-Store Aufträge zu erfüllen, ohne die Bestände in den Filialen erhöhen zu müssen.
Das flexible Software-as-a-Service Modell erlaubt die Detego Software in Kombination mit Hardware- und Service-Komponenten inklusive Updates zu einem geringen, monatlichen Fixpreis für Filialen und Franchise-Stores zu mieten, und von einer kompletten In-Store Lösung mit umfassender Omnichannel-Funktionalität zu günstigen Konditionen zu profitieren.
Darüber hinaus stellen maßgeschneiderte Pakete sicher, dass auch Franchise-Stores im Sinne eines positiven Markenerlebnisses in allen Kanälen, in das Omnichannel-Konzept eingebunden werden können. Franchiser sehen somit den Webshop der Marke nicht mehr als Konkurrenz, sondern partizipieren am Omnichannel-Geschäft.
Uwe Hennig, Geschäftsführer von Detego dazu: „Für Modehändler stellt sich nicht mehr die Frage, ob, sondern wann ihr Unternehmen für Omnichannel fit wird. Die Stores sind dabei ein wichtiger Faktor. Mit unserer neuesten In-Store Software haben wir ein Angebot geschaffen, das genau den technischen und wirtschaftlichen Anforderungen der Modehändler entspricht und ihnen eine rasche, kosteneffiziente und erfolgreiche Umsetzung ihrer Omnichannel-Strategien ermöglicht.“