Eine aktuelle Studie von Vanson Bourne im Auftrag von Compuware zeigt, dass der Trend, private IT-Geräte und Services auch im Büro zu nutzen, Lücken in die Überwachung der IT-Services reißt. Zum Beispiel erwarten 77 Prozent der befragten CIOs deutlich höhere Geschäftsrisiken durch die IT-Konsumerisierung. Aktuelle Entwicklungen wie die Nutzung privater Endgeräte, des mobilen Internets, von Cloud Computing/SaaS und Social Media am Arbeitsplatz erzeugen zahlreiche neue Herausforderungen für das IT-Management. Doch aufgrund von Geschäfts- und Nutzer-Anforderungen müssen IT-Abteilungen diese unterstützen.
Weitere wichtige Ergebnisse der Studie
- Dezidierte Einsicht in die Endanwender-Erfahrung bei der Nutzung dieser Services helfen 86 Prozent der CIOs mefxj, jba Kqsotdyei svk OS gr tpyckvmlcn.
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